Role of Knowledge in Management of Innovation

Abstract

Knowledge has always been, and still is, a crucial source of economy. However, during the past few years we have seen a growing interest in treating knowledge as a significant organizational resource for innovation. This trend coincides with the rapid development of ICT, indicating the strong influence that ICTs have on the processes of creating, disseminating, and using knowledge. At present, issues of innovation management and knowledge management are studied independently, which creates a certain gap in the systemic understanding of the innovation development processes. The paper proposes an integrated approach to the issues mentioned. The hierarchy and taxonomy of knowledge are considered from the point of view of their influence on decision-making at different stages of the innovation lifecycle. Our proposition complements and contributes to several recent models of decision-making developed in the frame of the innovation process.

This is not a pyramid: revising the data, information, knowledge and wisdom classical model

“…Já cadeia, corrente ou sequencialidade lógica (Figura 2), esboça que o estágio posterior conglomera o anterior, admitindo novos atributos (REMOR; FIALHO; QUEIROZ, 2017), e que os relacionamentos entre os elementos se apresentam de forma menos hierárquica, com opções de feedback e relacionamento de controle (ERMINE, 2013). Independente da representação, o modelo DIKW original é baseado na suposição de que dado pode ser usado para criar informação; a informação para conhecimento; e o conhecimento para sabedoria (NURULIN et al, 2019;ROWLEY, 2007). Além disso, os elementos podem ser compreendidos como tendo valores crescentes correspondentes ao seu nível (ERMINE, 2013) ou como tendo aumento da abstração conforme o nível sobe (NAVEGA, 2007).…”

“…Esclarece-se que, quando o conhecimento explícito é formalizado, saindo, portanto, do agente, passa a ser informação (AL-HAWAMDEH, 2002). Essa informação, por seu turno, pode se tornar conhecimento se for percebida por outro agente (NURULIN et al, 2019), o que remete ao citado aspecto interacional do conhecimento. Ou seja, conhecimento e informação são elementos essencialmente distintos.…”

“…Já o aumento da utilidade ocorre a partir da informação (seta verde), que é também quando o elemento passa a ter significado, interpretação e contexto (seta roxa). No gráfico, o eixo x significa complexidade, eis que a sabedoria é o fenômeno mais complexo e multifacetado (YAO; JIN; ZHANG, 2014), ou seja, é a capacidade da análise multifatorial de fenômenos complexos de múltiplos componentes (NURULIN et al, 2019); e o y se refere ao valor, que também acresce a partir dos dados, refletindo a sabedoria como mais valorosa (ERMINE, 2013).…”

Isso não é uma pirâmide: revisando o modelo clássico de dado, informação, conhecimento e sabedoria

“…Já cadeia, corrente ou sequencialidade lógica (figura 2), esboça que o estágio posterior conglomera o anterior, admitindo novos atributos (REMOR; FIALHO; QUEIROZ, 2017), e que os relacionamentos entre os elementos se apresentam de forma menos hierárquica, com opções de feedback e relacionamento de controle (ERMINE, 2013). Isso não é uma pirâmide: revisando o modelo clássico de dado, informação, conhecimento e sabedoria Independentemente da representação, o modelo DIKW original é baseado na suposição de que dado pode ser usado para criar informação; a informação para conhecimento; e o conhecimento para sabedoria (NURULIN et al, 2019;ROWLEY, 2007). Além disso, os elementos podem ser compreendidos como tendo valores crescentes correspondentes ao seu nível (ERMINE, 2013) ou como tendo aumento da abstração conforme o nível sobe (NAVEGA, 2007).…”

“…Há diversos autores que citam que o conhecimento é sempre criado por meio da interação (ACKOFF, 1989;AL-HAWAMDEH, 2002;BHATT, 2002;DAVENPORT;PRUSAK, 1998;FIORE et al, 2010;MORESI, 2000;TAKEUCHI;NONAKA, 2008) Esclarece-se que, quando o conhecimento explícito é formalizado, saindo, portanto, do agente, passa a ser informação (AL-HAWAMDEH, 2002). Essa informação, por seu turno, pode se tornar conhecimento se for percebida por outro agente (NURULIN et al, 2019), o que remete ao citado aspecto interacional do conhecimento. Ou seja, conhecimento e informação são elementos essencialmente distintos.…”