Satisfacción en el trabajo y factores laborales en la profesión enfermera

Abstract

Satisfacción en el trabajo y en la profesión enfermera Introducción La satisfacción se considera como un constructo de carácter multidimensional y asociada a la calidad de vida en términos de condiciones objetivas y componentes subjetivos 1 , siendo inevitable la relación satisfacción laboral y conducta o acción.El análisis de la satisfacción en el trabajo (ST), como indicador del equilibrio entre trabajo y vida familiar, se entiende como el grado de bienestar percibido por el individuo, siendo un valor en alza en todas las organizaciones. Se incluye en cualquier evaluación de la calidad global de los servicios de salud, ya que la excelencia de los cuidados prestados a la población en los centros asistenciales está vinculada en gran medida a la satisfacción de sus profesionales 2 .Según Peya 3 y otros autores 4,5 , es una de las variables de estudio más frecuentes en investigaciones relativas a los fenómenos relacionados con las teorías organizativas y los puestos de trabajo en la profesión enfermera y otras. También son muchos los estudios sobre ST y conductas de liderazgo y compromiso con la organización 6 . Sin embargo, resulta paradójico que, a pesar del incremento de estudios de la satisfacción o insatisfacción en el trabajo, los avances conseguidos en la práctica sean poco significativos, ya que se detectan las posibles causas pero posiblemente no se aplican las soluciones.Factores que inciden en la satisfacción en el trabajo En la actualidad también se considera que la satisfacción de los profesionales de enfermería está relacionada con las condiciones de trabajo, las relaciones, el reconocimiento profesional, las expectativas, la autonomía laboral, la posibilidad de promoción, así como el liderazgo, las políticas de flexibilidad horaria y los protocolos organizativos, pudiendo desencadenar reacciones afectivas y cognitivas que condicionarán la actitud de las enfermeras hacia el entorno laboral [7][8][9] .En un análisis presentado por Lu et al. 10 sobre ST entre las enfermeras se dice que, a pesar de ser una variable de estudio frecuente en investigaciones sobre conducta organizacional, se precisan más estudios que incorporen variables que incidan en la satisfacción, como los aspectos personales, profesionales y ambientales, para entender la importancia de la multiplicidad de factores que pueden influir en la satisfacción 11 .En un estudio multicéntrico realizado en diferentes países 12 se muestra que el índice de insatisfacción laboral de las enfermeras se sitúa entre el 17% de las alemanas, 36% de las inglesas, 33% de las canadienses y el 41% de las enfermeras en Estados Unidos. En cambio, otro estudio realizado con enfermeras americanas 13 argumenta que las variables demográficas tienen una gran influencia en las dimensiones de la ST, siendo a su vez predictoras de la calidad de vida.Sin embargo, en una amplia revisión de los estudios realizados con enfermeras comunitarias americanas 14 para analizar la ST de éstas, se manifestó la dificultad de sacar conclusiones globales como consecuencia de las nota...