Satisfacción laboral de docentes universitarios del Departamento Académico de Clínica Estomatológica

Abstract

; 16(1): 21 -25. RESUMENEl presente estudio determinó la satisfacción laboral del personal docente del Departamento Académico de Clínica Estomatológica de la Facultad de Estomatología Roberto Beltrán Neira de la Universidad Peruana Cayetano Heredia, tomando como grupo de estudio a 36 docentes (14 mujeres y 22 hombres) que se encontraban laborando en Febrero del 2005. Se utilizó una encuesta usando la escala de Liker, midiendo los cuatro factores de la satisfacción laboral: por la institución, por la remuneración, por la tensión laboral y por las condiciones laborales. La satisfacción laboral por la institución fue BUENA. La satisfacción laboral por la remuneración, tensión laboral y condición laboral fue REGULAR. Además la satisfacción laboral global fue REGULAR. Palabras clave: DOCENTES DE ODONTOLOGÍA / SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO.Labour satisfaction of the teaching staff of the Department of Stomatology. ABSTRACT The aim of this study was to determine the labour satisfaction of the teaching staff of the Department of Stomatology of the School of Dentistry of the Peruvian University Cayetano Heredia. 36 staff members (14 women and 22 men) were enrolled in the study on February 2005. The scale of Liker was used to measure the following four factors of labour satisfaction: institution, salary, labour tension and labour conditions. Labour satisfaction by institution was good, while by salary, labour tension and labour conditions were regular. Global labour satisfaction was found to be regular. Artículo Original IntroducciónLa satisfacción es aquella sensación que el ser humano experimenta al lograr el restablecimiento del equilibrio entre una necesidad o grupo de necesidades y el objeto o los fines que las reducen (1).Las evidencias muestran que los principales factores de la satisfacción laboral son : trabajo intelectualmente estimulante, recompensas equitativas, condiciones favorables de trabajo y colegas cooperadores (2).Hay otros factores que repercuten en la satisfacción y que no forman parte de la atmósfera laboral, pero también influyen en la satisfacción laboral como por ejemplo edad, salud, antigüedad, estabilidad emocional, condición socio económica, tiempo libre, actitudes recreativas practicadas, relaciones practicadas, afiliaciones sociales, relaciones familiares, etc. (3). También la compatibilidad entre personalidad y el puesto, incrementa la satisfacción laboral ya que las personas poseerían los talentos y habilidades adecuadas para cumplir con las demandas de su trabajo (4-6).Contrario a la satisfacción laboral, la insatisfacción laboral es la conducta que tiene el individuo para irse de su trabajo, incluye la búsqueda de otro empleo, renuncia, ausentismo, retrasos, disminución de esfuerzos y aumento de errores (7,8).El primer paso para mejorar la satisfacción laboral debe ser determinar las razones de la insatisfacción laboral (4).Un método bastante utilizado es la encuesta anónima. Cuando la insatisfacción laboral es general entre los empleados, el uso de la encuesta anónima permite descubrir la...

Satisfacción laboral en docentes de la facultad de medicina de una universidad pública

“…Según nuestros hallazgos, y en relación a los factores demográficos, la edad promedio de 62,3 años reveló una marcada diferencia con otras investigaciones donde se reportaron docentes de menor edad (9,10,11,16) . El tiempo de servicio de 30 a 39 años (61%) igualmente mostró diferencias, siendo tiempos mayores al promedio encontrado en otros estudios (9,16,17) .…”

“…El 'trabajo en general' evidenció sentimientos neutrales (26,7 puntos), lo que no es similar a lo encontrado en otros estudios, donde se determinó un importante grado de satisfacción (8)(9)(10)(11)18) . Esta situación puede explicarse a la innegable influencia de factores extrínsecos por un tiempo prolongado de servicio.…”

“…Respecto al 'trabajo actual', los docentes estuvieron satisfechos (35,1 puntos), similar a lo reportado por Carrillo (8) , Olivares (9) y Saldaña (18) , y que corrobora el hecho de que la docencia es una actividad que genera mucha satisfacción en las personas que la desempeñan. En lo que se refiere a 'oportunidades de progreso', 'relación con colegas' y 'supervisión', los sentimientos fueron neutrales, semejante a lo reportado en otras investigaciones (8,9,11,18) , lo que implica que estas dimensiones suelen no ser priorizadas en personas que se dedican a la docencia universitaria.…”

“…El aspecto 'remunerativo' presentó una insatisfacción muy marcada (17,8 puntos), posiblemente relacionado a que si bien en los últimos años la remuneración de los docentes se incrementó en un 20% aproximadamente, no creemos que esto promueva un cambio en el sentimiento de los profesores respecto a su honorario. Esta variable ha sido evaluada en estudios realizados en universidades públicas, en los que el sentimiento de insatisfacción se replica, como en las investigaciones de Álvarez (16) y Pronay (6) ; no así en las universidades privadas, en donde los sentimientos son neutrales (9) y de satisfacción en algunos casos (7,16) .…”

“…En nuestro país, algunos estudios ya han explorado la situación en docentes universitarios; sin embargo, la mayoría de estos estudios se han realizado en universidades privadas, donde los factores extrínsecos de satisfacción suelen ser muy distintos, y en algunos casos, más favorables en comparación a lo que se encuentra en universidades públicas (8)(9)(10)(11) .…”