Satisfacción laboral de los profesionales de enfermería de un hospital de seguridad social de México

Abstract

Objetivo: Evaluar el nivel de satisfacción laboral de los profesionales de enfermería de un hospital de seguridad social. Material y métodos: Estudio de cohorte transversal, descriptivo; se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, constituido por 49 profesionales de enfermería. Para evaluar la satisfacción se empleó el cuestionario Font-Roja, el cual se valora a través de una escala tipo Likert. Resultados: Se obtuvo un nivel de satisfacción media (89,8 %); la mayor parte de la población es de sexo femenino; el rango de edad de los profesionales con insatisfacción laboral está entre los 30 y 34 años. Respecto al estado civil, los casados (6,1 %) refieren insatisfacción; se observó que, a mayor antigüedad en la institución, mayor es el grado de insatisfacción; asimismo, los profesionales con turno y servicio mixto se encuentran insatisfechos; las dimensiones peor valoradas son III (competencia profesional), V (promoción profesional), VI (relación interpersonal con sus jefes), VII (relación interpersonal con los compañeros) y VIII (características extrínsecas del estatus). Conclusión: La satisfacción laboral de los profesionales de enfermería de un hospital de segundo nivel alcanza un rango medio.

Satisfacción laboral del profesional de enfermería en el contexto hospitalario: una revisión sistemática

“…7 Por lo tanto, si no hay un adecuado conocimiento y manejo de estos factores, pueden generan un alto índice de insatisfacción; lo que llega a afectar no solo al profesional de enfermería a nivel laboral, que se evidencia en la productividad, las constantes rotaciones, el abandono y ausentismo laboral y la calidad de la atención, que a la vez se refleja en la satisfacción de los usuarios externos, sino que también se ve reflejado en los efectos negativos sobre su propia salud, que se evidencian en depresión, agotamiento, estrés y problemas de sueño. 8 El objetivo de esta revisión es analizar la evidencia científica sobre la satisfacción laboral del profesional de enfermería en el contexto hospitalario.…”