Savoirs professionnels et prévention des TMS : réflexions conceptuelles et méthodologiques menant à leur identification et à la genèse de leur construction

Abstract

Professional know-how and MSD prevention: conceptual and methodological reflection leading to their identification and the start of their construction Saberes profesionales y prevención de LME : reflexiones conceptuales y metodológicas que conducen a su identificación y a la génesis de su construcción

L’analyse des travails pour la conception en formation

“…L'analyse de l'activité en situation de travail pour identifier les objectifs de formation et les compétences critiques auxquelles il faudrait former pour outiller les travailleurs (Berglund & Karltun, 2012 ;Chatigny & Vézina, 1995 ;Leppänen, 2001 ;Montmollin de, 1974 ;Ouellet & Vézina, 2008), concevoir des outils pédagogiques adaptés aux besoins des futurs formés et des formateurs (Anastassova, Burkhardt, Mégard, & Ehanno, 2005 ;Aubert-Blanc, 2009 ;Olry & Vidal-Gomel, 2011), identifier les compétences acquises, transférables dans une perspective de reconversion professionnelle (Rabardel & Six, 1995), identifier les difficultés d'appropriation au travail de savoirs et savoir-faire vus en formation et faire une évaluation rétrospective des formations (Delgoulet, 2001 ;Gaudart, 2000) ; 2. L'analyse de l'activité d'apprentissage pour identifier les facilités et difficultés rencontrées par les apprenants dans leur travail d'appropriation des savoirs (Delgoulet & Marquié, 2002 ;Santos & Lacomblez, 2007 ;Cau-Bareille, Gaudart, & Delgoulet, 2012) ; 3.…”

“…Dès lors, cette approche considère que les déterminants de la situation sont des déterminants de l'activité du formateur et des formés, ce qui rejoint les propositions des travaux québécois considérant les conditions de travail en formation comme des conditions d'apprentissage (Chatigny & Vézina, 2008 ;Ouellet & Vézina, 2008 ;Ouellet et al, 2003 (Daniellou, 2004) pour préconiser des objectifs de formation (Olry & Vidal-Gomel, 2011 ;Chatigny & Vézina, 2008 ;Ouellet, Vézina & Chatigny, 2013 ;Beaujouan, Aubert, & Coutarel, 2013), à partir de la formalisation de savoirs professionnels de référence (Samurçay & Rabardel, 2004) considérés comme les contenus auxquels il faudrait former du point de vue du travail. Certains travaux ont complété cette approche en analysant également en amont de la conception de formation les déterminants des situations de travail en considérant que l'amélioration des conditions de travail des formateurs améliore les conditions d'apprentissage des formés (Ouellet, Vézina & Chatigny, 2013 ;Ouellet & Vézina, 2008Ouellet et al, 2003).…”

Contribution de l’ergonomie à la conception d’un outil de formation

“…Or, il existe des méthodes qui favorisent la verbalisation de l'action telle que l'entretien d'explicitation (Vermersch, 2006) et l'entretien en autoconfrontation croisée (Clot, Faïta, Fernandez, Scheller, 2000 ;Duboscq & Clot, 2010 ;Theureau, 2010 ;). Des études en ergonomie ont montré aussi l'apport de ces méthodes pour mettre en mots les connaissances construites par les travailleurs (Chassaing, 2006 ;Cloutier, Fournier, Ledoux, Gagnon, Beauvais et al, 2012 ;Delgoulet, Weill-Fassina, & Mardon, 2011 ;Gaudart & Thébault, 2012 ;Ouellet & Vézina, 2008).…”

“…Au moment de l'entretien, aucun des travailleurs n'a mentionné s'être déjà absenté à cause d'un trouble musculo-squelettique associé au poste de désossage. Par ailleurs, dans la présente étude, Ouellet et Vézina (2008) …”

“…Si son collègue en amont a pris du retard dans son cycle, il ne pourra pas commencer plus tôt ce qui l'obligera à accélérer le rythme (mouvements rapides) ou à empiéter sur l'espace de travail en aval à la fin du cycle. Les travailleurs mettent donc en relation plusieurs éléments pour réussir à agir de façon efficiente (Ouellet & Vézina, 2008). Par ailleurs, les questionnements et les discussions tenus au cours des rencontres ont permis de mettre au jour un ensemble de repères et de critères utilisés avant et pendant le désossage.…”