“…La satisfacción de los padres como consumidores de educación primaria es la fuente de comunicación de mercado más eficiente y menos costosa porque es probable que los consumidores que están satisfechos con el producto o servicio difundan experiencias positivas a otros, mientras que los insatisfechos difundirán información negativa sobre el producto o servicio (Cui et al, 2021). Cueto et al, (2020) afirmó que un cliente insatisfecho puede contarle a entre siete y 20 personas su experiencia negativa, mientras que un cliente satisfecho solo puede contarles a tres o cinco personas su experiencia positiva (Fitriyani et al, 2022) Pues, Disianti et al, (2021) asimila lo expuesto anteriormente con los niveles de satisfacción de los padres, puesto que, dependen de diferentes experiencias sobre la escuela. Según Espinosa et al, (2022), los padres evalúan la escuela de sus hijos según una serie de variables, incluidos los maestros, los administradores, el plan de estudios, la tecnología, las instalaciones, la participación, el transporte y el presupuesto.…”