Situações de conflito vivenciadas no contexto hospitalar: a visão dos técnicos e auxiliares de enfermagem

Spagnol, Carla Aparecida; Santiago, Gislene Rodrigues; Campos, Bruna Mendes de Oliveira; Badaró, Maria Tereza Melo; Vieira, Jackeline Soares; Silveira, Ana Paula de Oliveira

doi:10.1590/s0080-62342010000300036

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“…If not managed properly, however, they can translate into impasses in negotiations with negative consequences for the professionals' working practices and health. (13,14) Results on the open-ended question category, which asked the participant to indicate up to three pertinent MS causes, revealed ethical problems as the most important cause for the participating groups. These were characterized by attitudes contrary to ethics or undesirable from an ethical point of view, related to: political clashes, conflicting relationships, and difficulties linked to professional competence.…”

Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Sofrimento moral em enfermeiros dos departamentos de fiscalização do Brasil

et al. 2016

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Objective: To identify the frequency and intensity of the causes of moral suffering experienced by nurses in inspection departments in Brazil. Methods: Cross-sectional study with 28 professionals of managerial competence and 113 professionals of inspection competence. The sample was intentional and non-probabilistic. Data were collected through a questionnaire and submitted to descriptive and bivariate analysis. Results: Participants revealed the causes of moral suffering in two stages: firstly, associated with the slow inspection process by the inspected institutions and Corens, and insufficient human resources. Secondly, associated with ethical problems; work conditions; and quality of nursing care. Conclusion: To reflect on the causes of moral suffering in this scenario is to recognize the need for changes that should take place on the basis that sustains the profession's ethical precepts and moral conducts, so as to strengthen the category. ResumoObjetivo: Identificar a frequência e a intensidade das causas de sofrimento moral vivenciado por enfermeiros nos departamentos de fiscalização do Brasil. Métodos: Estudo transversal realizado com 28 profissionais de competência gerencial e 113 profissionais de competência fiscalizatória. A amostra foi intencional e não probabilística. Os dados foram obtidos por meio de questionário e submetidos à análise descritiva e bivariada. Resultados: Os participantes revelaram causas do sofrimento moral em dois momentos: Primeiro associado ao processo de fiscalização lento por parte das instituições fiscalizadas e Corens; e insuficiência de recursos humanos. Segundo associado aos problemas éticos; condições de trabalho; e qualidade da assistência de enfermagem. Conclusão: Refletir sobre as causas do sofrimento moral neste cenário é reconhecer a necessidade de algumas mudanças que devem acontecer na base que sustenta os preceitos éticos e condutas morais da profissão, para assim fortalecer a categoria.

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Section: Discussionmentioning

confidence: 99%

Sofrimento moral em enfermeiros dos departamentos de fiscalização do Brasil

et al. 2016

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“…É durante a práxis que o saber torna-se um dos elementos que utilizamos no exercício da profissão de enfermagem, na perspectiva da ação por meio de competência, habilidade, persistência, paciência e disponibilidade para agir consciente e intuitivamente (Spagnol et al, 2010).…”

Section: O Caminho Do Internato De Enfermagem: a Construção De Uma Hiunclassified

Internato De Enfermagem: Conquistas E Desafios Na Formação Do Enfermeiro

et al. 2018

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Resumo O internato de enfermagem representa a consolidação da prática e da teoria aplicadas na realidade dos serviços de saúde e é alvo constante de discussões curriculares para seu aperfeiçoamento. O estudo aqui apresentado teve por objetivo descrever a história do internato de enfermagem de uma universidade pública do norte do Paraná e divulgar as conquistas e os desafios encontrados para a formação do enfermeiro. Tratou-se de pesquisa histórica e documental com abordagem qualitativa, realizada no ano de 2013. O internato de enfermagem foi construído com a integração das mudanças nacionais e as influências sociais e políticas enfrentadas pelas universidades públicas. Ressalta-se que a universidade desempenha importante papel como formadora de profissionais que, desde a concepção dos estágios, são envolvidos em discussões e planejamentos em relação à práxis, de modo a potencializar metodologias inovadoras e valorizar os campos de estágios. O internato de enfermagem em questão passou por diversos desafios ao longo dos anos na busca de seguir preceitos educacionais e do sistema de saúde e alcançou efetividade, confirmada pelos atores envolvidos. Palavras-chave internato não médico; enfermagem; educação em saúde; estudantes de enfermagem; serviços de integração docente-assistencial. AbstractThe internship in nursing represents the consolidation of practice and theory applied in the reality of health services, and improving it is a constant target of curricular discussions. The purpose of this study was to describe the history of the internship in nursing at a public university in northern Paraná state, Brazil, and to publicize the achievements made and challenges faced in the training of nurses. This was a historical and documentary research project with a qualitative approach carried out in the year 2013. The internship in nursing was built based on the integration of national changes and the social and political influences faced by public universities. It should be emphasized that the university plays an important role as a trainer of professionals who, from the conception of the internships, are involved in discussions on and in the planning of the praxis to potentiate innovative methodologies and to value the internship fields. The internship in nursing in question underwent several challenges over the years in the pursuit of educational and health system precepts, and it reached effectiveness, as confirmed by the players involved.

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“…21 For this it is necessary to study the various dimensions and outcomes of conflicts developed in the workplace: To be able to conduct a mediation between interpersonal relationships, it is important that the leader makes a frontal approach among stakeholders, seeking to minimize the differences between the conflicting members, negotiating interests, reconciling differences; lessening the dimension of the conflict through the team meetings. 23 From this perspective, some professionals establish the importance of communicating and having an open dialogue:…”

Section: Strategies Noted As Facilitating the Establishment Of Good Rmentioning

confidence: 99%

Interpersonal relationships in work of multiprofessional team of family health unit

Fernandes

Thofehrn

Porto

et al. 2015

R. pesq. cuid. fundam. online

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Objective: To learn the interpersonal relationships established by the multidisciplinary team in a Family Health Unit. Method: It is a qualitative, descriptive and exploratory study in a basic health unit located in a large city in southern Rio Grande do Sul. Participants were seven professionals of the staff, whose data were collected through semi-structured interviews and then treated by thematic analysis. Results: Three themes emerged in which it was revealed the fragility of interpersonal relationships in the study unit. Thus, some strategic aspects were listed for the consolidation of healthy interpersonal relationships as the proposal of a dialogical work environment and availability of spaces for discussions and team meetings, reflecting the improvement of health care to the described population. Conclusion: This study evidences the relevance of giving emphasis on interpersonal relationships and subjectivities of professionals in the labor process

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Situações de conflito vivenciadas no contexto hospitalar: a visão dos técnicos e auxiliares de enfermagem

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Sofrimento moral em enfermeiros dos departamentos de fiscalização do Brasil

Sofrimento moral em enfermeiros dos departamentos de fiscalização do Brasil

Internato De Enfermagem: Conquistas E Desafios Na Formação Do Enfermeiro

Interpersonal relationships in work of multiprofessional team of family health unit

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