“…(Lai y Wu, 2016;Kuhnel, et al, 2018) Asimismo, resulta fundamental seguir trabajando en mejorar las competencias digitales de los docentes de educación superior, pues por primera vez en la historia las habilidades tecnológicas que tienen los estudiantes son muy superiores a la poseen la mayoría de sus docentes, lo cual genera fricciones en el proceso educativo, gracias a la diferencia que existe entre las concepciones que tienen dicentes y docentes, sobre la forma en que deberían integrarse las tecnologías al proceso educativo y el papel que debe jugar el profesor en éste proceso (Ramírez-Montoya y García-Peñalvo.2017). momento y lugar (Al-Hamad, et al, 2020;Cheon et al, 2012 ), así como, un amplió registro de información de un momento, lugar o fenómeno específico a estudiar (Bernacki, et al, 2020;Sidik y Syafar, 2020), lo cual, resulta fundamental a la hora de comprender la complejidad de los procesos sociales.…”