Müşteri odaklı değer yaklaşımlarının işletmelerin uzun vadeli performans düzeyleri üzerindeki etkileri, değer odaklı süreçlerin ve değer oluşum sürecinde kurulan ilişkilerin kritik hale gelmesine neden olmaktadır. Bu çalışmanın temel amacı geleneksel olarak firma düzeyinde ele alınan kavramlar olan “Esneklik” ve “Dayanıklılık” kavramlarının tedarik zinciri düzeyinde ele alınmasının ardındaki teorik arka planı incelemek ve güncel yazında öne çıkan eğilimleri bu teorik arka plan ışığında değerlendirmektir. Bu sayede gelecekte alan yazında ön plana çıkması muhtemel konu başlıkları üzerine bir tartışma sahası oluşturmak amaçlanmıştır. Çalışma sonunda açıkça ortaya çıkmıştır ki işletme başarısını ve işletmelerin uzun vadeli amaçlarının ne olması gerektiğini inceleyen değer yaklaşımları geleneksel olarak firma düzeyinde yürütülmekte olan kavramlar olan esneklik ve dayanıklılık kavramının işbirlikçi yönetim yaklaşımları olan tedarik zincirleri düzeyinde ele alınmasını teşvik etmektedir.