Search citation statements
Paper Sections
Citation Types
Year Published
Publication Types
Relationship
Authors
Journals
La Generación Silver, la población conformada por los adultos mayores, en países como España y los de su entorno próximo, representa un segmento demográfico en constante crecimiento, como consecuencia del aumento de la esperanza de vida, y con un peso porcentual cada vez mayor sobre el total de la población, debido a la disminución de la tasa de natalidad. El objetivo principal de este trabajo es conocer y analizar las características y los comportamientos de este perfil demográfico, diverso y heterogéneo, que paulatinamente se va adaptando al uso de nuevas tecnologías, incluyendo sus preferencias sobre los diferentes canales o medios de comunicación que utilizan, la forma de relacionarse con las empresas ofertantes y con sus productos y servicios, así como su valoración de la efectividad de las actuales estrategias de marketing dirigidas a personas mayores. Se ha utilizado metodología de tipo cuantitativo, a partir de fuente primaria, una encuesta realizada a personas mayores de 55 años residentes en España. Los resultados reflejan la existencia de un notable descontento en torno a las campañas publicitarias dirigidas hacia esa generación, pues se estima que no se emplean los canales más adecuados y que no se están desarrollando estrategias coherentes y respetuosas con su forma de ser y pensar. Se concluye que la personalización en el trato, la generación de confianza y la mejora de la accesibilidad a los nuevos sistemas de compra deberán permitir relaciones comerciales sólidas y duraderas entre las empresas y este grupo poblacional.
La Generación Silver, la población conformada por los adultos mayores, en países como España y los de su entorno próximo, representa un segmento demográfico en constante crecimiento, como consecuencia del aumento de la esperanza de vida, y con un peso porcentual cada vez mayor sobre el total de la población, debido a la disminución de la tasa de natalidad. El objetivo principal de este trabajo es conocer y analizar las características y los comportamientos de este perfil demográfico, diverso y heterogéneo, que paulatinamente se va adaptando al uso de nuevas tecnologías, incluyendo sus preferencias sobre los diferentes canales o medios de comunicación que utilizan, la forma de relacionarse con las empresas ofertantes y con sus productos y servicios, así como su valoración de la efectividad de las actuales estrategias de marketing dirigidas a personas mayores. Se ha utilizado metodología de tipo cuantitativo, a partir de fuente primaria, una encuesta realizada a personas mayores de 55 años residentes en España. Los resultados reflejan la existencia de un notable descontento en torno a las campañas publicitarias dirigidas hacia esa generación, pues se estima que no se emplean los canales más adecuados y que no se están desarrollando estrategias coherentes y respetuosas con su forma de ser y pensar. Se concluye que la personalización en el trato, la generación de confianza y la mejora de la accesibilidad a los nuevos sistemas de compra deberán permitir relaciones comerciales sólidas y duraderas entre las empresas y este grupo poblacional.
Introducción: La población formada por los adultos mayores (llamados baby boomers o Generación Silver), representa un segmento demográfico en constante crecimiento, como consecuencia del aumento de la esperanza de vida. Esta situación se da en la mayoría de los países de la sociedad del bienestar y más concretamente en Espala. Metodología: El objetivo de este trabajo es conocer las características y los comportamientos de este perfil demográfico, diverso y heterogéneo, que paulatinamente se va adaptando al uso de nuevas tecnologías para relacionarse con las empresas y las marcas Se ha utilizado una metodología cuantitativa, con una encuesta realizada a personas mayores de 55 años residentes en España. Resultados: Los resultados reflejan un descontento de las campañas publicitarias dirigidas hacia esa generación, pues se estima que no se emplean los canales más adecuados y que no se están desarrollando estrategias coherentes y respetuosas con su forma de ser y pensar. Discusión: Existe un fallo de comunicación entre las empresas/marcas y este segmento de la población. Conclusiones: Por tanto, la personalización en el trato, la generación de confianza y mejora de accesibilidad a los nuevos sistemas de compra deberán permitir relaciones comerciales sólidas y duraderas entre las empresas y este grupo poblacional.
Introducción: A presente investigação tem como objetivo analisar a relação dos idosos com a tecnologia e a comunicação digital, em Portugal e Espanha. Procura-se, também, avaliar o impacto da pandemia COVID-19 na frequência e modo de comunicação entre os idosos e os seus familiares. Metodología: Os dados utilizados na investigação provêm do European Social Survey (ESS) (round 10: 2020-2022), incluindo uma amostra representativa da população idosa de Portugal (574 inquiridos) e de Espanha (474 inquiridos). Resultados: Foi possível identificar, em ambos os países, uma tendência para os homens revelarem maior familiaridade com os recursos digitais quando comparados com as mulheres. Identificou-se, igualmente, uma correlação positiva entre o nível de habilitação escolar e a familiaridade com a tecnologia. Discusión: As tendências identificadas podem ser explicadas por fatores culturais e estruturais que influenciam o acesso e a educação tecnológica entre géneros. A educação surge como um fator crucial na inclusão digital destacando-se a sua importância na promoção das competências digitais. Conclusiones: É reforçada a ideia da necessidade de estratégias que possam mitigar medos e receios, através de educação digital e campanhas de sensibilização que enfatizem a segurança e os benefícios das tecnologias de informação e comunicação.
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.