Tendencje zmian w działaniach informacyjno- -promocyjnych w turystyce wiejskiej i ich skuteczność

Abstract

<jats:p>The aim of the study was to present the changes in the number of lodgings in the years 1993–2013, trends related to forms of promotion used by rural tourism service providers, as well as information sources preferred by tourists resting in the countryside in the years 1997–2013. Additionally, the research covers the information and promotion methods used by service providers to meet the needs and expectations of customers. The data comes from empirical studies conducted both by the author and other authors from different academic centres in Poland, secondary data from the expert opinions provided by different institutions, and literature. The analysis shows that the forms of promotion used by the service providers were not fully adapted to the needs and expectations of tourists, both in 2003 and in 2012. Ten years ago, the most important source of information about holiday stay on a farm were the recommendations of relatives and friends, not promotional literature mostly used by service providers. Nowadays, the most important source of information about recreation in the countryside for surveyed tourists was the Internet, while the service providers’ great attention was given to the positive views expressed by satisfied guests resting in objects of rural tourism.</jats:p>

The Link Rot Phenomenon and its Influence on the Quality of the Websites of Rural Tourism Facilities in Poland

“…Działania te można zasadniczo podzielić na wewnętrzne -zwiększające atrakcyjność oferty, i zewnętrzne -polegające w szczególności na szeroko pojętej promocji (Król, 2018a). Po stworzeniu produktu turystycznego i ustaleniu ceny, informacja o tym powinna być przekazana potencjalnym nabywcom (Krzyżanowska, 2014). O przewadze konkurencyjnej na rynku usług turystycznych może zadecydować wykorzystanie możliwości, jakie dają Internet oraz globalne zmiany technologiczne (Kachniewska, 2014a; Naramski i in., 2015; Król, 2016).…”

“…These activities may be essentially divided into internal ones -increasing the attractiveness of an offer, and external ones -consisting in particular of broadly understood promotion (Król, 2018a). Having created a tourist product and set the price, this information should be passed on to potential buyers (Krzyżanowska, 2014). The competitive advantage on the market of tourism services may be determined by using the opportunities offered by the Internet and global technological changes (Kachniewska, 2014a;Naramski et al, 2015;Król, 2016).…”

Domena internetowa w promocji gospodarstw agroturystycznych

“…Multimedialne i skomputeryzowane narzędzia marketingowe pozwalają coraz sugestywniej kreować wyobrażenia o konkretnych usługach turystycznych i niwelują niedogodności związane z fizycznym oddaleniem miejsca zakupu i konsumpcji turystycznej (KACHNIEWSKA 2011). Wielu właścicieli gospodarstw agroturystycznych z powodzeniem wykorzystuje potencjał witryn internetowych do wyróżnienia swojej oferty spośród wielu innych i dotarcia z nią do szerszego grona odbiorców (KRZYŻANOWSKA 2014, KRÓL 2016a. O sukcesie witryny internetowej decyduje przede wszystkim jej szeroko pojęta jakość (publikowanych treści i techniki wykonania), ale również zabiegi marketingowe oraz odpowiednio dobrana nazwa.…”

Trendy projektowe w prezentacji gospodarstw agroturystycznych w Internecie

“…Wielu właścicieli gospodarstw agroturystycznych podejmuje próby wykorzystania potencjału stron internetowych do wyróżnienia swojej oferty spośród wielu innych i dotarcia z nią do szerszego grona odbiorców 10,11,12 . Nie zawsze jednak są one skuteczne.…”