The Analysis of Goals in Complex Organizations

Perrow, Charles

doi:10.2307/2090570

Cited by 486 publications

(222 citation statements)

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Mentioning

198

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Unclassified

Order By: Relevance

“…The presence of operative goals in an organization is crucial because such goals depict the state of affairs which the organization tries to realize, the source of legitimation and existence, the source of standards for accessing the success of the organization, and an instrument to measure an organization's performance [75], although the goals must be measurable and achievable to enable organizations to accomplish them. The goals are not only stated in official terms but also embedded in a major organization's operating policies and in the daily decisions of employees that are reflected in the organization and employees' behaviour [76].…”

Section: Missionmentioning

confidence: 99%

Examining the Role of the Culture of Local Government on Adoption and Use of E-Government Services

Nurdin

Stockdale

Scheepers

2010

E-Government, E-Services and Global Processes

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Abstract. This paper describes research in progress to explore the role of culture in adoption of e-government at local government levels. The majority of research in electronic government highlighted cultural issues but they do not identify specific cultural traits influencing e-government adoption and use. From our literature review we identified four major cultural traits; adaptability, involvement, mission, and bureaucratic, that is explored in this research. Based on these cultural traits and other cultural issues surrounding the adoption of egovernment, we develop a framework to explore the role of culture in adopting and using e-government systems at local government organizations. Evidences suggest that the adoption of e-government at local levels is either mandatory or voluntary which is followed by supportive policies from central governments. Our conclusion is that during the adoption process, the cultural traits contribute to the adoption and use of e-government systems.

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Section: Missionmentioning

confidence: 99%

Examining the Role of the Culture of Local Government on Adoption and Use of E-Government Services

Nurdin

Stockdale

Scheepers

2010

E-Government, E-Services and Global Processes

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“…Há indicações de que a abordagem geral da qualidade, enquanto característica organizacional, é definida tanto por características do contexto institucional da organização (Scott, 1995;Scott e Meyer, 1994;Meyer e Scott, 1992;Clegg, 1990) como por disputas de poder entre grupos organizacionais (Carvalho, 1993;Scott, 1992;Clegg, 1980;Perrow, 1986;Perrow, 1978;Georgiou, 1973).…”

Section: O Documento De Estabelecimento Da Agênciaunclassified

“…2 Além do clássico trabalho de Perrow (1978) em hospitais americanos, Carvalho (1993) oferece algumas evidências a esse respeito no contexto brasileiro.…”

Section: N N N N Notas O T a S O T A S O T A S O T A Sunclassified

“…O artigo também tece considerações a respeito da variável poder e dos objetivos dos grupos organizacionais na definição de qualidade nas organizações. Poder é tema central na análise organizacional, como foi amplamente discutido por diversos autores da área (Clegg, 1989;Perrow, 1986;Pfeffer, 1981;Clegg e Dunkerley, 1980; entre vários outros). Poder envolve controle, uma vez que é comumente definido Poder, Objetivos e Instituições como Determinantes da Definição de Qualidade em Organizações Brasileiras e Escocesas como o potencial de uma unidade social de determinar o comportamento de outra.…”

Section: I I I Introdução Ntrodução Ntrodução Ntrodução Ntroduçãounclassified

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Poder, objetivos e instituições como determinantes da definição de qualidade em organizações brasileiras e escocesas

Vieira

1997

Rev. adm. contemp.

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Este artigo discute a importância das variáveis poder, objetivos e instituições na análise da definição de qualidade nas organizações, com base em dados empíricos coletados em organizações brasileiras e escocesas. A pesquisa realizada caracteriza-se como estudo exploratório e comparativo de casos. Os dados foram coletados em fontes primárias e secundárias, e analisados de forma qualitativa, com a utilização da técnica de análise de agrupamento para dados qualitativos. Os resultados sugerem que as percepções sobre qualidade variam entre grupos organizacionais, bem como entre ambientes institucionais. Isto sugere certos cuidados na aplicação de conceitos que, com frequência, têm sido tratados como universais, como é o caso de qualidade.Palavras-chaves: qualidade nas organizações, ambiente institucional, poder em organizações, objetivos organizacionais. A A A A ABSTRACT BSTRACT BSTRACT BSTRACT BSTRACTBased on data collected in Brazilian and Scottish organizations, this paper discusses the centrality of power, objectives and institutions for the analysis of quality definition in organizations. The research is an exploratory and comparative case study. Data were collected from primary and secondary sources, and were analysed using qualitative techniques. A clustering process for qualitative data was also used. The results suggest that quality perceptions vary among organizational groups, as well as among institutional environments, which implies that some precaution must be taken in the application of concepts, such as quality, that have been frequently mistaken as universal.

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“…The profit-* ability dimension is closely related to worker performance. Perrow (1966) addressed the lack of distinction between types of goals in organizational literature. It is argued first that the type of goals most relevant to understanding organizational behavior are not the official goals, but rather the operative goals embedded in the major "•I operating policies and daily decisions of the personnel.…”

mentioning

confidence: 99%

Organizational and systems theory: An integrated review.

Swezey¹

1980

PsycEXTRA Dataset

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The Analysis of Goals in Complex Organizations

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Examining the Role of the Culture of Local Government on Adoption and Use of E-Government Services

Examining the Role of the Culture of Local Government on Adoption and Use of E-Government Services

Poder, objetivos e instituições como determinantes da definição de qualidade em organizações brasileiras e escocesas

Organizational and systems theory: An integrated review.

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