“…Dapatan kajian menunjukkan bahawa ianya adalah selari dengan pandangan daripada para penyelidik terdahulu atau sarjana-sarjana dalam bidang ini yang menunjukkan bahawa JKDMS telah dan sedang mengalami perubahan organisasi yang disebabkan oleh faktor yang wujud di luar dan di dalam organisasi itu sendiri (Contoh: Khan dan Hashim, 2014;Lunernberg, 2010;Tahajuddin, 2013;Tahajuddin, 2020;Tahajuddin dan Sulaiman, 2021). Kajian-kajian terdahulu menunjukkan antara faktor atau daya luaran organisasi yang bertindak secara signifikan dalam proses perubahan ini adalah terdiri daripada globalisasi (Andreeva, 2008;Budai, 2011;Karoda dll., 2014;Rababa'h, 2014), perubahan teknologi (Contoh: Lim dan Yazdanifard 2014;Rababa'h, 2014;Lunenberg, 2010), dasar kerajaan (Contoh: Budai 2011; Costa dan Jaime, 2011), tekanan pihak atasan ( Contoh: Gilbert dll., 2012;Lunenberg, 2010;Tahajuddin, 2020) dan juga kegawatan ekonomi global (Khan dan Hashim, 2014;Sternad, 2010;Lowth dll., 2010, Skipper, 2009. Secara teorinya, seperti yang dijelaskan dalam konsep Isomorfisme oleh DiMaggio dan Powell (1983), faktor-faktor perubahan ini merupakan sebahagian daripada elemen medan organisasi yang semestinya akan memberi impak dan tekanan sama ada dalam bentuk paksaan, normatif mahupun dalam bentuk mimetik.…”