The Impact of WhatsApp on Learners’ Achievement: A Case Study of English Language Majors at King Khalid University

Abstract

To investigate the effectiveness of e-learning by using a particular mobile application, namely WhatsApp, an empirical study was conducted on sixty undergraduate English language majors at King Khalid University in Saudi Arabia. The objective of the study was to determine whether the levels of motivation, content knowledge and grades of the students (who took the course “Syntax”)-, developed after receiving additional support through WhatsApp apart from traditional classroom lectures. The results showed that the experimental group that got extra support from fellow students and the course teachers through WhatsApp outperformed the students of the control group who studied the course only through traditional method. Moreover, the gap of success rate between the experimental group and the control group is about eighty nine percent with zero failure in the experimental group. The study proved that WhatsApp can be effectively used for providing supplementary support to motivate students to study properly and to get higher grades.

A Study of EFL Students' Attitudes, Motivation and Anxiety towards WhatsApp as a Language Learning Tool

“…Some studies conducted in Saudi context have focused either on the efficacy of WhatsApp on English language learning/teaching or the effect of WhatsApp on students' motivation (Ahmed & Hassan, 2019;Çam & Can, 2019;Hamad, 2017;Nasr & Mustafa, 2018). A study examined the effects of Skype, YouTube, and WhatsApp on developing the speaking skills of Saudi EFL students.…”

The Effectiveness of Using Edmodo as an Online Learning Platform in Covid-19

“…WAG was also the choice of some educators in delivering additional learning information. The application of lectures with WhatsApp as a supplementary support at King Khalid University had 89% results with small errors (Hassan & Ahmed, 2018). The communication skill related to the learning process .…”

Comunicación grupal en Whatsapp para el aprendizaje colaborativo en la coyuntura COVID-19

“…Sanz, Saiz y Capilla (2020), citan a Sisko Mälinen, catedrática de la Universidad de Tampere en Finlandia, quien recomienda la participación sincrónica o asincrónica desde la interacción en directo del estudiante en una clase remota o, a través de las descargas de contenidos educativos desde una plataforma virtual. Para Hassan & Ahmed, (2018), WhatsApp puede coadyuvar a mejorar la motivación de los estudiantes, para brindarles un apoyo tutorial que permita mejorar sus calificaciones; cuyas conclusiones, han sido el resultado de una investigación con estudiantes de especialización de pregrado en cursos de inglés de la Universidad King Khalid en Arabia Saudita, para identificar sus interacciones con el docente de curso, a través de un grupo de WhatsApp. Suárez Lantaron (2017), refiere a García Antelo (2010), en manifiesto a la importancia de la tutoría como apoyo en las labores de acompañamiento docente al estudiante, desde un sentido formativo y orientador individual o grupal.…”

“…Recordemos que la educación a distancia, debe caracterizarse por establecer un contacto comunicativo permanente y motivador, que propicie un aprendizaje colaborativo basado en la construcción holística de conocimientos, que parten desde la enseñanza y apoyado en el uso de las herramientas tecnológicas. En este sentido, se desprende una cuarta conclusión que afianza la importancia de la tutoría en las conversaciones grupales por WhatsApp, para acercar la clase al estudiante e identificar sus principales dificultades, al mejorar su motivación (Hassan & Ahmed, 2018), participación (Fuentes, et, al, 2017) y número de interacciones (Lizcano-Dallos, Barbosa-Chacón y Villamizar-Escobar, 2019) que coadyuve a mejorar su proceso de enseñanza-aprendizaje en medio de esta coyuntura (Hodges, et, al, 2020). Finalmente, indicar que la COVID-19, nos deja así, la lección de encontrarnos preparados al cambio; toda vez que en el contexto educativo y social en su conjunto, ha quedado demostrado que el uso y manejo de las tecnologías de comunicación como WhatsApp para el aprendizaje colaborativo, se tornan cada vez más indispensables y de conocimiento obligatorio entre las personas; inclusive en aquellas que hasta hace poco, veían con escepticismo, que se pueda desarrollar educación a distancia con experiencias colaborativas grupales importantes, fundamentadas desde las teorías de usos y gratificaciones y complementariedad del canal.…”