The influence of website dimensionality on customer experiences, perceptions and behavioral intentions: An exploration of 2D vs. 3D web design

Visinescu, Lucian L.; Sidorova, Anna; Jones, Mary C.; Prybutok, Victor R.

doi:10.1016/j.im.2014.10.005

Cited by 97 publications

(67 citation statements)

References 78 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Additional research which also includes TAM constructs, but in the context of mixed-motivation systems (i.e. a systems comprising of utilitarian and hedonic components), investigates usefulness, ease of use, cognitive absorption as well as Flow and their effect on user's use intentions of a learning environment [32,33,43]. Another approach is made by Roca et al [30].…”

Section: Individual Learning Flow Cognitive Absorption and Virtualmentioning

confidence: 99%

The Role of Immersive Virtual Reality in Individual Learning

Kampling¹

2018

Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Section: Individual Learning Flow Cognitive Absorption and Virtualmentioning

confidence: 99%

The Role of Immersive Virtual Reality in Individual Learning

Kampling¹

2018

Proceedings of the 51st Hawaii International Conference on System Sciences

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

Section: La Experiencia Del Cliente Y Las Tecnologías De La Informaciunclassified

“…Estas webs en 3D permiten al cliente moverse a través de una tienda tridimensional de una manera similar a la que se hace con algunos juegos para ordenadores y también le permite seleccionar y ver los productos en un modo que imita la compra en un comercio físico (Visinescu et al, 2015).…”

Section: La Experiencia Del Cliente Y Las Tecnologías De La Informaciunclassified

“…Los comerciantes detallistas online experimentan con la utilización de diseños en tres dimensiones para sus páginas web, intentando replicar la atmósfera de compra de los comercios con presencia física. Estas webs en 3D permiten al cliente moverse a través de una tienda tridimensional de una manera similar a la que se hace con algunos juegos para ordenadores y también le permite seleccionar y ver los productos en un modo que imita la compra en un comercio físico (Visinescu et al, 2015).Del estudio llevado a cabo por se desprende que las características de las "tecnologías de interactividad de imagen" aumentan la sensación de disfrute de la compra, reducen las percepciones de riesgo asociadas con la compra online y mejoran la actitud del consumidor hacia el comercio detallista que las utiliza en Internet. Un nivel elevado de estas tecnologías supone una influencia positiva sobre los aspectos afectivos de la experiencia.…”

unclassified

See 1 more Smart Citation

Influencia de la experiencia de compra en el valor de marca del comercio detallista: Una aplicación al comercio de la Comunidad Valenciana

Camahort¹

View full text Add to dashboard Cite

Justificación de la investigaciónLa venta detallista en el siglo XXI supone hacer negocios con los consumidores en sus propios términos. Ello conlleva vender no sólo en tiendas, sino también a través de la Web, catálogos, call centers, televisión interactiva o dispositivos móviles. La preocupación inicial por el rápido crecimiento de las alternativas online ha dado paso a una comprensión de cómo los diferentes canales detallistas pueden incrementar el valor en diferentes condiciones de compra (Mathwick et al, 2002).En el actual entorno competitivo en el que se mueve el comercio detallista conviven diferentes formatos que van desde el pequeño comercio tradicional, muchas veces de carácter familiar, hasta las grandes multinacionales dedicadas a la venta de alimentación y otros productos en formato de hipermercado, pasando por los supermercados de proximidad o las cadenas franquiciadas.Además de las diferentes tipologías, se da también la convivencia de distintos canales de distribución y comunicación en los que puede estar presente el comercio minorista. Así, nos encontramos con canales físicos y canales virtuales, lo que propicia que haya empresas que tan solo tengan presencia en un único canal, en varios de ellos o en la totalidad de canales disponibles. Aparecen así conceptos como el de empresa multicanal (con presencia en varios canales) o incluso empresa "omnicanal" para referirnos a empresas presentes en todos los canales.Con la evolución de los formatos comerciales, propiciada o facilitada en muchas ocasiones por la adopción de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, se está produciendo, paralelamente, una transformación de la relación entre la empresa comercial y su mercado. El consumidor actual ya no interactúa con el detallista a través de un único canal, sino que utiliza varios de los que tiene a su disposición. El paradigma de esa situación es el consumidor capaz de entrar en contacto con la empresa detallista a través de todos los canales y en diferentes momentos. En este entorno complejo, en el que la empresa interactúa con el cliente a través de numerosos puntos de contacto, no resulta extraño ver casos en los que la idea que se transmite al consumidor con respecto a lo que es el comercio, no siempre es compacta ni coherente, sino que más bien, difiere en función del canal de que se trate.Cobra especial importancia en este punto la gestión del Valor de Marca del comercio detallista. Para ello la presente tesis propone un análisis de este concepto y las diferentes variables que lo integran, a fin de llegar a conclusiones válidas que permitan ver qué peso tienen dichas variables y cómo gestionarlas, de manera que se pueda aumentar elValor de Marca del comercio minorista, haciéndolo más competitivo dentro de su entorno.Además, las tecnologías de la información y la comunicación no solo influyen en la aparición de nuevos canales, sino que también pueden propiciar la creación de experiencias de compra, tanto en el punto de venta como fuera de él, es decir, permiten la gestión de la és...

show abstract

“…This is because exploratory factor analyses in SPSS rely on orthogonal rotations and items are equally weighted even though their factor loadings vary. In this case it is assumed that the CMV affects all variables, resulting that the first few factors explain relatively large amounts of variance (especially factor 1) because it has a large common shared variance on all constructs suggesting the absence of common method bias, whereas subsequent factors explain only small amounts of variance (Visinescu et al, 2015;.…”

Section: Exploratory Factor Analysismentioning

confidence: 99%

Corporate Greening of Canadian Manufacturers: A Partial Least Square Analysis

Faza¹

View full text Add to dashboard Cite

Many manufacturing companies are increasingly investing in green supply chain management. However, surprisingly little attention has been dedicated to the consideration of whether and how stakeholder pressure affects greening of the supply chain with consequent financial performance and competitive advantage outcomes. Thus, this study establishes a research model to investigate the interaction of these constructs and to reveal the role of green production and green supply chain management in the relationships. Data were collected through a cross-industry survey from 94 manufacturing companies in Canada. The data were analyzed using the Partial Least Square based Structural Equation Modeling (PLS-SEM) approach to test the hypothesized model. The findings provide managers with a new insight on the effects of stakeholder pressures on the adoption of green product design/processes, the greening of the supply chain, and the managerial commitment required for manufacturers to gain increased wealth and sustainable competitiveness.

show abstract

The influence of website dimensionality on customer experiences, perceptions and behavioral intentions: An exploration of 2D vs. 3D web design

Cited by 97 publications

References 78 publications

The Role of Immersive Virtual Reality in Individual Learning

The Role of Immersive Virtual Reality in Individual Learning

Influencia de la experiencia de compra en el valor de marca del comercio detallista: Una aplicación al comercio de la Comunidad Valenciana

Corporate Greening of Canadian Manufacturers: A Partial Least Square Analysis

Contact Info

Product

Resources

About