The innovative behaviour of tourism firms—Comparative studies of Denmark and Spain

Inovação e colaboração no turismo carioca: Primeiras evidências empíricas

“…Segundo Hjalager (2002Hjalager ( , 2010, tal conceito amplo de inovação é adequado à indústria do turismo e deve contemplar adaptações menores em produtos e serviços existentes, ações que se diferenciam da forma usual de fazer negócios ou que representam descontinuidades de práticas adotadas. Nesse sentido, mesmo sendo considerada uma indústria moderadamente inovadora, o ato de inovar é apontado por pesquisadores como uma condição de sobrevivência para as empresas que operam no ambiente extremamente competitivo e em contínua transformação do turismo (Sundbo et al, 2007).…”

“…Sundbo et al (2007) Já a necessidade de estabelecer relacionamentos de colaboração é apontada também por outros autores como fundamental para a transferência de conhecimentos e recursos necessários à inovação no turismo (Pavlovich, 2003;Pikkemaat & Weiermair, 2007;Pikkemaat, 2008). Tamanho e colaboração como indicadores de inovação tiveram respaldo no trabalho de Rodgers (2004) quando analisa empresas de serviços.…”

“…Não é por acaso que a colaboração é vista como um fator importante para o desenvolvimento de inovações na indústria do turismo (Pikkemaat & Weiermair, 2007;Sundbo et al, 2007;Pavlovich, 2003). Conforme afirma Hjalager (2010), a literatura sobre turismo deixa claro que os relacionamentos inter-firmas são cruciais para a transferência de informações, inspirações e inovações.…”

“…Segundo Sundbo et al (2007), isso acontece devido as empresas precisarem nos seus processos de inovação de parceiros externos e de trajetórias de conhecimento para complementar suas competências. Pavlovich (2003) (Hjalager, 2010;Plaza, Galvez-Galvez & Gonzalez-Flores, 2011).…”

“…O aumento da competitividade e as rápidas transformações vividas pelas organizações turísticas têm gerado pressões para que elas inovem e para que estabeleçam novas configurações organizacionais, tais como alianças e redes. Nesse contexto, o tema da inovação tem adquirido crescente relevância na literatura sobre turismo nas últimas duas décadas (Sundbo, Orfila-Sintes & Sørensen, 2007;Hjalager, 2010).…”