The ISBAR tool leads to conscious, structured communication by healthcare personnel

Abstract

Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten, ved Nasjonal enhet for pasientsikkerhet tok i november 2007 initiativ til å danne en arbeidsgruppe for begrepsbruk innen pasientsikkerhet. Målet med arbeidsgruppens arbeid var å se naermer på begrepsbruk og ulike tilnaerminger til feltet. Arbeidsmetode: Arbeidsgruppen har hatt tre møter, samt holdt korrespondanse per e-post. På det første møtet i arbeidsgruppen diskuterte en ulike tilnaerminger til pasientsikkerhetsbegrepet og hva målsettingen med arbeidet skulle vaere. Arbeidsgruppen tok utgangspunkt i en diskusjon om pasientsikkerhet skal forstås som et begrep eller perspektiv innenfor kvalitetsforbedring, eller som et selvstendig perspektiv. Konklusjon: Systematisk arbeid med begrepsutvikling innen pasientsikkerhet i Norge bør reflektere diskusjonene som pågår både nasjonalt og internasjonalt. Det er behov for en klar og entydig begrepsbruk. Begrepsutvikling skal støtte opp om fagutviklingen innen pasientsikkerhetsarbeidet, og ikke stå i veien.

Factors that influence hospital nurses’ escalation of patient care in response to their early warning score: A qualitative evidence synthesis

“…The communication methods/tools/processes used by nurses to convey an EWS and related clinical judgement information to other members of the multidisciplinary team, and the credibility ascribed to it by their medical colleagues warrants review. The (I)SBAR (Identify Situation Background Assessment Recommendation) is a patient safety communication tool that is used in conjunction with EWS to facilitate structured and effective communication between healthcare workers (Moi et al, 2019). However, this review exposed a lack of discussion from nurses about the use and merits of (I)SBAR as a communication tool when escalating care, which is surprising as it is used in the UK where most of the included studies originated from.…”

“…A study by Ludikhuize et al (2011) similarly showed how only one out of 47 nurses used (I)SBAR when escalating care. More recent studies on (I)SBAR suggest summarising complex cases can be difficult (Burgess et al, 2020) and in addition, there is a perception that (I)SBAR can take years to master, suggesting more training and simulation may be needed (Moi et al, 2019).…”

Effectiveness of a combined web‐based and simulation‐based continuing education on home‐care professionals' competence to evaluate older people's acute care needs in Finland

“…During the web‐based and simulation‐based continuing education, participants studied and used ABCDE protocol and ISBAR tool to ensure effective clinical communication. Using the ISBAR structure provides effective communication, which is vital if home‐care professionals are to ensure that older people receive high quality care and are safe (Moi et al., 2020; Narayan, 2013).…”

“…This included acute care evaluation, using the Airway, Breathing, Circulation, Disability, Exposure (ABCDE) protocol (Balas et al., 2013). It also covered effective clinical communication, using the Introduction, Situation, Background, Assessment and Recommendation (ISBAR) tool (Moi et al., 2020). Participants also studied the main diseases that can affect older people.…”

Oversettelse og krysskulturell tilpasning av «The ISBAR handover tool».

“…Kommunikasjonsverktøyet ISBAR (identifikasjon, situasjon, bakgrunn, aktuell status og råd) er utformet for å gi en strukturert og effektiv rapport ved pasientoverlevering mel lom helsepersonell (8). ISBAR ble utarbeidet av det amerikanske forsvaret som et verk tøy for å bidra til å standardisere og sikre effektiv kommunikasjon i kritiske situasjoner, og ble ansett som så velfungerende at det på 2000tallet ble implementert i helsevesenet, først i USA og senere også i andre deler av verden (5,9). I 2007 kom Verdens helseorga nisasjon (WHO) med en anbefaling om bruk av ISBAR som en standardisert tilnaerming ved pasientoverleveringer (10).…”