ÖZETAmaç: Bu çalışmanın amacı kanser hastalarının bilgi kaynaklarını, bilgi gereksinimlerini ve sağlık personelinden beklentilerini incelemektir.
Gereç ve Yöntem:Araştırma tanımlayıcı olarak yapılmıştır. Araştır-manın örneklemini Türkiye'de en sık kullanılan kanserle ilgili bir bloğun kullanıcıları olan, araştırmaya katılmayı kabul eden 120 kanser hastası oluşturmuştur. Veri toplama aracı olarak araştırmacılar tarafından literatüre dayalı olarak hazırlanan Hastaların Sağlık Personelinden Beklentileri isimli anket formu kullanılmıştır.Bulgular: Çalışmaya katılan kanser hastalarının %82.5'i hastalıkla ilgili bilgiyi doktordan, %70.8'i internetten almaktadır. Buna karşılık hastaların %97.5'i doktordan, %39.2'si hemşireden bilgi almak istemektedirler. Hastaların %45.8'i sağlık personelinin iletişimini kısmen yeterli, %35.0'i yetersiz, %19.2'si yeterli olarak belirtmiştir. Hastaların doktorlardan beklentileri; tedavi ve hastalık hakkında bilgi alma, anlayış, daha iyi bir iletişim kurması, duygusal destek alma, hastalık ve tedavi hakkında karar vermede destek olması, saygı göstermesi ve daha fazla zaman ayırması/dinlemesidir. Hastaların hemşirelerden beklentileri; anlayış, saygı, daha iyi bir iletişim kurması, bakımın daha iyi olması ve duygusal destek almadır. Hastalar sağlık personelinden tedavi ve yan etkileri, hastalığın tekrarlama ihtimali, hastalığın psikolojik durum üzerine etkileri, prognoz, tedavinin ne kadar süreceği ve hastalık (ne olduğu ve nedenleri) gibi konularda bilgi almak istemektedir.Sonuç: Sağlık personelinin hastalığın ve tedavinin her aşamasında hastayı bilgilendirmesi, dinlemesi, anlayışlı olması ve desteklemesi önemlidir. Ayrıca sağlık personeli hastalar tarafından kullanılan bilgi kaynaklarının farkında olmalıdır. Karmaşık tıbbi bilgiler, zor tedavi kararları almak, tedavinin yan etkileriyle mücadele etmek, hastalığın tekrarlama ve yaklaşan ölüm riski nedeniyle hastaların yaşam kaliteleri zamanla düşmektedir. [1] Bu zor süreçte hastaların sağlık profesyonellerinden beklentileri artmaktadır. Hastaların beklentileri arasında bilgi, yeterli iletişim, emosyonel destek ve bakım gelmektedir. [2] Kanser tanı ve tedavisi zorlu bir süreçtir ve bu süreçte hastalar ile sağlık profesyonelleri arasında iletişim problemleri yaşanabilmektedir. [3] Oysa sağlık profesyonelleri ile hasta arasındaki iletişimin yetersiz olması tedavi ile ilgili karar
GirişKanser yaşamı önemli ölçüde etkileyen, zor bir hastalıktır.