The Structure of Small Bureaucracies

Blau, Peter M.; Heydebrand, Wolf; Stauffer, Robert E.

doi:10.2307/2090903

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“…Par contre, il sembleque l'on ait insuffisamment fait participa'les gestionnaires à la revue continuelle du projet et que, seulement dans 48% des cas, l'initiateur du projet ait été le président ou l'équivalent Ce manque perçu au niveau de la participation des utilisateurs vient confirmer le caractère centralisé de la structure de la PME et le peu de cas qu'on y fait de la participation des subalternes au processus décisionnel (Mintzberg, 1979). On peut attribuer ces phénomènes à la mainmise et à l'omniprésence du propriétaire-dirigeant sur la gestion et les opérations (Blau et Heydebrand, 1966;Paulson et Stump, 1979). On n'accorde à l'entrepreneur qu'une faible propension à la délégation de pouvoir et à l'implication des employés dans la prise de décisions non programmées.…”

Section: Présence Des Facteurs Reliés Aux Utilisateurs Du Suunclassified

“…Or, il nous faut constater avec de nombreux théoriciens que la littérature empirique portant sur les systèmes d'information de la PME, à l'inverse de celle portant sur la grande entreprise, est peu fournie (Cheney, 1983;Raymond, 1984). C'est dans la même perspective que Blau, Heydebrand et Stauffer (1966) ont utilisé la simplicité structurelle de la PME afin de mieux saisir les relations entre certaines composantes de la grande entreprise. Nous pouvons donc déduire que les organisations peuvent être objets ou outils d'analyse.…”

Section: Introductionunclassified

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De la démarche d'informatisation comme déterminant de la satisfaction informationnelle : une recherche exploratoire en contexte de P.M.E.

Blili

2012

ipme

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Editions EMS -In Quarto SARL ISSN 0776-5436 (imprimé) 1918-9699 (numérique) Découvrir la revue Citer cet article Blili, S. (1989). De la démarche d'informatisation comme déterminant de la satisfaction informationnelle : une recherche exploratoire en contexte de P.M.E.. Revue internationale P.M.E., 2(1), 39-56. doi:10.7202/1007906ar Résumé de l'article Une soixantaine de gestionnaires répartis dans trente PME manufacturières ont été invités à présenter leurs perceptions relatives au niveau de succès de leur système d'information organisationnel et au déroulement du projet informatique qui a conduit à sa mise en place. Ces données ont été traitées pour analyser la relation qui lie le processus d'informatisation avec la satisfaction informationnelle des utilisateurs. Les conclusions de cette étude tendent à renforcer la nécessité de développer une théorie spécifique de la gestion des systèmes d'information en contexte de PME.Ce document est protégé par la loi sur le droit d'auteur. L'utilisation des services d'Érudit (y compris la reproduction) est assujettie à sa politique d'utilisation que vous pouvez consulter en ligne. [https://apropos.erudit.org/fr/usagers/politiquedutilisation/]Cet article est diffusé et préservé par Érudit.Érudit est un consortium interuniversitaire sans but lucratif composé de l'Université de Montréal, l'Université Laval et l'Université du Québec à Montréal. Il a pour mission la promotion et la valorisation de la recherche. www.erudit.org Tous droits réservés © Presses de l'Université du Québec, 1989 De la démarche d'informatisation comme déterminant de la satisfaction informationnelle : une recherche exploratoire en contexte de P.M.E. Samir BLILfUniversité du Québec à Trois-Rivières RESUME Une soixantaine de gestionnaires répartis dans trente PME manufacturières ont été invités à présenter leurs perceptions relatives au niveau de succès de leur système d'information organisationnel et au déroulement du projet informatique qui a conduit à sa mise en place. Ces données ont été traitées pour analyser la relation qui lie le processus d'informatisation avec la satisfaction informationnelle des utilisateurs. Les conclusions de cette étude tendent à renforcer la nécessité de développer une théorie spécifique de la gestion des systèmes d'information en contexte de PME. ABSTRACTThe relationship between the information systems development and implementation process and the success of such systems in the context of SMEs is analysed using empirai data obtained from 60 managers in computerized enterprises. The conclusions of this study tend to reinforce the specific character of the management of SMEs, and the opportgnity to adapt theoritical frameworks and prescriptive models in regard to the implementation and management of computer-based information systems in the SMES context.

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Section: Présence Des Facteurs Reliés Aux Utilisateurs Du Suunclassified

Section: Introductionunclassified

De la démarche d'informatisation comme déterminant de la satisfaction informationnelle : une recherche exploratoire en contexte de P.M.E.

Blili

2012

ipme

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“…To describe his work as ambitious is to seriously understate the case; Spencer's overarching goal was to discover the fundamental set of principles that defined the functioning of physical, biological and social worlds. Although the scope of this aim is amusingly quaint from a contemporary standpoint, it's worth noting that one of his 'laws of the cosmos,' that increasing size in any social unit is accompanied by increasing differentiation, anticipated a staple finding from much later empirical studies of organizations (Blau, Heydebrand, and Stauffer, 1966;Hall, Clark, Giordano et al, 1967;Pugh, Hickson, Hinings, and Turner, 1969).…”

Section: Spencer and Durkheimmentioning

confidence: 99%

Organizational Institutionalism and Sociology: A Reflection

Tolbert¹

2008

The SAGE Handbook of Organizational Institutionalism

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“…al, 1986 examined the relationship between organization as well as sub-unit size and performance, with samples of retail stores, which brought about the curvilinear relationship among variables. Blau, Heydebrand, & Stauffer (1966, in Dalton et. al., 1986 investigated the relationship between organization as well as sub-unit size and performance, with samples of health care organizations, that turned out the positive relationship among variables.…”

mentioning

confidence: 99%

Organizational Structure and Public Service Satisfaction in Yogyakarta City

Pribadi

2013

JGP

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reform conducted by government in various countries since the 1980s. They aim at fostering the performance of public services. The studies have explained the factors which influence the quality of public services and then give assumptions that adaptation in changes of the economic environment, renewal of planning and work system, creativity and innovation of human resources, and the openness of political system are all factors that affect the enhanced performance of public organizations. Aucoin (1990), for instance, reviewed the reform of public organization administration and management. He, then, explained that the reform movement has had been in worldwide scale since two decades ago. The reform in the United Kingdom, Australia, and New Zealand primarily represented the movement to respond the changes in international economic system. Based his point of view, theoretical issues emerging during the reform were the behavioral problem of elected politicians and bureaucratic apparatusbased on public choice theory -the freedom and innovative problem, and organizational structure -based on the managerialist paradigm. Furthermore, Stewart and Walsh (1992) stated that the change in management of public services in the United Kingdom, particularly at the local government level, was indicated by the implementation of government contracts handed over to the private sector, the reduction of staff, reorganization of local government, significantly increasing productivity, and performance management of the government. Wollmann (2004) ABSTRACTThis research aims at explaining the relation between organizational structure and public service satisfaction. The survey is conducted technically by requesting some respondents to grade the implementation of changes in organizational structure and performance of Licensing Department of Yogyakarta, Indonesia. The academic findings are: (1) the implementation of the policy of changes in organizational structure led to the characteristics of post-bureaucratic organization, (2) the public service satisfaction has been in the relatively high level, and (3) the relationship between organizational structure and public service satisfaction is positive and significant. The theoretical implication of this research is that the empirical study supports the assumption which the organizational structure affects public services. The practical implication that could be recommended is that the characteristics of organizational structure should be fostered. Thus, the citizens obtaining services from the institution would be very satisfied. The limitation of this research is the small population of samples and respondents so that it would be hard to generalize the findings. It is suggested that the explanation of why public organization could provide access and assurance for citizens in lower level could be the issues to be investigated further.

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The Structure of Small Bureaucracies

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Organizational Institutionalism and Sociology: A Reflection

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