“…El método que se aplicó es el deductivo, con el fin de establecer conexiones lógicas entre teorías existentes y observaciones específicas, en relación a las estrategias administrativas y la calidad de servicio, que están respaldadas por teorías y marcos conceptuales previamente establecidos en la literatura, permitió utilizar estas teorías como punto de partida para formular hipótesis específicas que pueden ser probadas en el estudio, el método analítico permitió descomponer un fenómeno complejo, con relación de las estrategias administrativas y calidad de servicio, en componentes más manejables. Esto facilita el análisis detallado de factores específicos que pueden influir en la calidad de servicio; así mismo, permitió examinar y realizar comparaciones detalladas entre diferentes estrategias administrativas y sus resultados en la calidad de servicio y finalmente, el método bibliográfico, esencial en un estudio científico sobre estrategias administrativas y calidad de servicio, ya que proporciona un sólido fundamento teórico y contextual para la investigación, lo cual implica revisar y analizar exhaustivamente la literatura existente sobre estrategias administrativas y calidad de servicio, permitiendo identificar teorías, modelos y marcos conceptuales previamente establecidos; Acosta et al, (2020) indican que no solo facilita la comprensión profunda de las variables en estudio, sino que también ayuda a conceptualizar y contextualizar adecuadamente el fenómeno investigado, fortaleciendo así, la fundamentación teórica, que enriquece el marco conceptual y contribuye a la rigurosidad metodológica en la investigación de estrategias administrativas y calidad de servicio.…”