Too Much Information: Does the Internet Dig Too Deep?

Kachhi, Dinaz; Link, Michael

doi:10.2501/s0021849909090047

Cited by 5 publications

(3 citation statements)

References 0 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Sekä itsestä kertominen että yksityisiksi koetut asiat eroavat sukupuolittain (mm. Kacchi & Link 2009;Wilkins & Gareis 2006). Naiset näyttävät kertovan enemmän tunteisiin liittyvistä asioista kuin miehet.…”

Section: Tutkimusseloste Johdantounclassified

Yksityisyyden viestinnällinen säätely ja kuunteleminen nuorten aikuisten matkapuhelinkeskusteluissa

Välikoski¹,

Lindberg²

2011

prlg

View full text Add to dashboard Cite

Tämä kvantitatiivinen tutkimus kartoittaa nuorten aikuisten opiskelijoiden käsityksiä siitä, miten he säätelevät yksityisistä asioista kertomistaan, kuuntelevat matkapuhelinkeskusteluissaan ja miten tulokset eroavat sukupuolittain. Kartoitukset tehtiin samalla kyselylomakkeella1, mutta eri henkilöille vuonna 2007 (n = 216) ja vuonna 2010 (n = 289) Tampereen ja Jyväskylän yliopistoissa. Kuunteleminen on monitahoinen kognitiivinen prosessi, jonka tuloksena reagoidaan sosiaalisessa suhteessa puheviestinnän keinoin (Brownell 1990). Tarkkaavaisuus ja huomion kiinnittäminen käynnistävät kuuntelemisen (Imhof 2003), ja sanomaan keskittyminen ja läsnäolon osoittaminen ovat merkkejä kuuntelemisesta (Brownell 2002; Flynn, Välikoski & Grau 2008). Nuoret aikuiset kuuntelevat matkapuhelinkeskusteluissaan holistisesti, he vaikuttavat keskittyvän sanomaan ja olevan läsnä keskustelusuhteessa. He eivät häiriinny ympärillä käytävistä muista keskusteluista, joskin he ovat varsin tietoisia ympäristöstään. Kuuntelemista ei koettu helpoksi eikä matkapuhelinkeskusteluja käytäisi, jos kasvokkainen keskusteluyhteys olisi mahdollinen. Matkapuhelinkeskustelun paikka vaikuttaa keskustelunaiheisiin. Vältettäviä aiheita kontrolloitiin ilmoittamalla, että ei voi puhua aiheesta, että palaa aiheeseen myöhemmin tai että siirtyy puhumaan rauhallisempaan paikkaan. Vastaajajoukon mielestä matkapuhelinkeskusteluille sopimattomat paikat, kuten oppitunnit, elokuvat ja uskonnolliset toimitukset, kontrolloivat aiheita automaattisesti. Tulokset olivat molempina tutkimusvuosina hyvin pysyviä, eroja oli vähän eikä sukupuoli taustoittanut valintoja. Tulokset myös osoittivat kuuntelemisen olevan keskeinen tekijä matkapuhelinkeskusteluissa. Samoin vaikka matkapuhelinkeskustelut eroavat kasvokkain keskusteluista, myös niissä vahvistuivat Petronion (2002) yksityisten asioiden viestinnällisen säätelyn periaatteet.

show abstract

Section: Tutkimusseloste Johdantounclassified

Yksityisyyden viestinnällinen säätely ja kuunteleminen nuorten aikuisten matkapuhelinkeskusteluissa

Välikoski¹,

Lindberg²

2011

prlg

View full text Add to dashboard Cite

show abstract

“…The increased control that consumers have over when and how they transact with businesses and the more personalized treatment that they receive from knowledge-driven relationships must also be considered in light of potential privacy losses associated with misuse and/or illegal access to personal information stored in proprietary and commercial databases (Kachhi & Link, 2009;Milne, Bahl, & Rohm, 2008). Publicized misuse related to diverse concerns such as the Patriot Act, identity theft, phishing, spam, data hacking, and compromised databases have raised alarms that customers' personal data might not be secure and that the unwarranted use, disclosure, and acquisition of their personal information may have severe financial and psychological consequences (Federal Trade Commission [FTC], 2009).…”

Section: Introductionmentioning

confidence: 99%

Teaching Information Privacy in Marketing Courses: Key Educational Issues for Principles of Marketing and Elective Marketing Courses

Peltier

Milne

Phelps

et al. 2010

Journal of Marketing Education

View full text Add to dashboard Cite

An "information privacy gap" exists in marketing education, with little research addressing the state of information privacy and how appropriate privacy strategies and tactics should be communicated to students. The primary purpose of this article is to provide educators an understanding of information privacy and how they can incorporate this evolving and important topic into the marketing curriculum. To accomplish this goal, a comprehensive information privacy framework is presented, and specific recommendations are provided to assist marketing educators in their efforts to expand consumer information privacy issues in their courses.

show abstract

“…Advancing database technologies have increased the opportunity for businesses to acquire, use, and disseminate customer information (Miceli, Ricotta, and Costabile 2007; Nehf 2007; Youn 2009). Although the permissive use of customer information has benefits for improving buyer–seller relationships (Stanaland, Lwin, and Leong 2009), these benefits must be weighed against privacy abuses associated with unauthorized access to personal information stored in proprietary and commercial databases (Kachhi and Link 2009; Milne, Bahl, and Rohm 2008; Norberg, Horne, and Horne 2009). At the extreme, the unauthorized and illegal use of personal information in the form of identity theft, phishing scams, and database piracy has focused considerable attention on the information privacy debate and the financial and psychological consequences associated with this misuse (Federal Trade Commission 2007; Peltier, Milne, and Phelps 2009; Rotfeld 2009).…”

mentioning

confidence: 99%

The Viability of Removing Personal Information from Online White Page Directories: Are Consumer Perceptions Aligned with Reality?

Labrecque

Milne²,

Peltier

et al. 2012

Journal of Consumer Affairs

View full text Add to dashboard Cite

This research undertakes two related studies to investigate the difficulties faced and costs incurred by consumers in order to remove information about themselves from online white page directories. These directories contain an aggregate of personal information and create threats to consumers by allotting easy access. A survey study examines consumer awareness of these online directories and expectations of opt-out procedures. A field study tracks attempts at actual information removal for twenty volunteers to provide a real-world assessment of the effectiveness of current opt-out mechanisms. The results reveal a dramatic misalignment between consumer expectations and the reality of current opt-out practices. The results highlight the costs and difficulties associated with opt-outs and bring the validity of these mechanisms into question.Advancing database technologies have increased the opportunity for businesses to acquire, use, and disseminate customer information (Miceli, Ricotta, and Costabile 2007;Nehf 2007;Youn 2009). Although the permissive use of customer information has benefits for improving buyer-seller relationships (Stanaland, Lwin, and Leong 2009), these benefits must be weighed against privacy abuses associated with unauthorized access to personal information stored in proprietary and commercial databases (Kachhi and Link 2009;Milne, Bahl, and Rohm 2008;Norberg, Horne, and Horne 2009). At the extreme, the unauthorized and illegal use of personal information in the form of identity theft, phishing scams,

show abstract

Too Much Information: Does the Internet Dig Too Deep?

Cited by 5 publications

References 0 publications

Yksityisyyden viestinnällinen säätely ja kuunteleminen nuorten aikuisten matkapuhelinkeskusteluissa

Yksityisyyden viestinnällinen säätely ja kuunteleminen nuorten aikuisten matkapuhelinkeskusteluissa

Teaching Information Privacy in Marketing Courses: Key Educational Issues for Principles of Marketing and Elective Marketing Courses

The Viability of Removing Personal Information from Online White Page Directories: Are Consumer Perceptions Aligned with Reality?

Contact Info

Product

Resources

About