Transformation of Public Libraries: Co-creation of Values at Multipurpose Community Learning Centers

Siddike, Md. Abul Kalam; Umemoto, Katsuhiro; Kohda, Youji

doi:10.1109/iiai-aai.2014.32

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“…Third, the knowledge aspect. Learning and acquiring skills by using a public service, could potentially be framed as popular education, or community learning (Siddike et al, 2014). By borrowing tools from the library, patrons learn tool usage by doing.…”

Section: Concluding Remarks: Sustainable Community Developmentmentioning

confidence: 99%

Borrowing tools from the public library

Söderholm

2016

Journal of Documentation

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Purpose – The purpose of this paper is to investigate tool lending library patrons’ perception of their tool borrowing, in order to explore the role of a public lending service in the context of their lives. It addresses the research question, why do patrons borrow tools from the library? Design/methodology/approach – A case study was conducted, consisting of semi-structured interviews with patrons of a tool lending library. Led by a phenomenographic approach, the interviews focused on participants’ recounted experiences. Transcripts were structured into major categories and underlying themes. Findings were discussed from a perspective taking departure in Wiegand’s notion of “the library in the life of the user,” and summarized with regards to sustainable community development. Findings – Participants are found to talk about their tool borrowing from two main viewpoints. First, reasons for making the decision. This involves weighing practical considerations, e.g., cost, storage, access, and frequency of use. It also includes ideological motivations, and sympathy with the concept. Second, effects of their borrowing, interpreted as how it enables them. This enablement includes inspiration, learning, support to self-employment, and strengthening of community. Patrons focus on local aspects of social and economic development, rather than global or environmental motivations. Research limitations/implications – A single and in part unique setting was studied. The findings provide foundation for a developed discussion on the societal role of public libraries providing “non-traditional” materials such as tools, with particular regards to community settings and sustainability. Originality/value – Addresses knowledge gaps on borrowing and tool lending libraries.

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Section: Concluding Remarks: Sustainable Community Developmentmentioning

confidence: 99%

Borrowing tools from the public library

Söderholm

2016

Journal of Documentation

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usuário na co-criação de valor em serviços informacionais

Silveira¹,

Varvákis²

2023

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Objetiva-se construir um quadro sinótico de referência acerca da co-criação de valor em serviços informacionais sob a ótica dos usuários, com fins de fundamentos e constructos teóricos para a investigação destes processos. Justifica-se pela carência e insipiência no entendimento de como ocorre a co-criação de valor em bibliotecas, principalmente sobre o viés da participação do usuário, já que predominantemente os estudos se voltam para o provedor de serviços. Trata-se de um ensaio teórico, cuja natureza é conceitual e analítica. Como resultado, espera-se que o quadro de referência possa contribuir para o avanço teórico e desenvolvimento de estudos que permitam a investigação dos processos/elementos de co-criação de valor dos usuários.

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The information professional and the co-creation of value in information services: theoretical contributions

Silveira

Varvákis²

2022

RDBCI

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Introdução: A co-criação de valor é fator relevante para o desenvolvimento de melhores serviços informacionais prestados por bibliotecas. Estes serviços carecem de reavaliações de processos que envolvem seus diversos participantes. A co-criação de valor oferece oportunidades para uma melhor integração entre prestador e utilizador dos serviços informacionais. Neste aspecto, questiona-se o como entender a participação dos participantes neste processo. Objetivo: Construir um quadro teórico de referência que permita a investigação acerca dos processos de co-criação de valor em serviços informacionais sob a perspectiva do provedor de serviços (biblioteca e seus profissionais). Justifica-se pela carência e insipiência no entendimento de como ocorre a co-criação de valor em bibliotecas, principalmente sobre os aspectos da prestação de serviços informacionais. Metodologia: Trata-se de um ensaio teórico, de natureza conceitual e analítica. Resultados: Por meio de revisões de literatura nacional e internacional foi possível delimitar o cenário do estudo, que resultou em uma estrutura de conexões, que possibilitou a construção do quadro de referência. Conclusão: Conclui-se que o quadro de referência possa contribuir para o avanço teórico e desenvolvimento de estudos que permitam a investigação dos processos/elementos de co-criação de valor dos usuários, e quiçá a construção de modelos e a gestão destes elementos.

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Transformation of Public Libraries: Co-creation of Values at Multipurpose Community Learning Centers

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Borrowing tools from the public library

Borrowing tools from the public library

usuário na co-criação de valor em serviços informacionais

The information professional and the co-creation of value in information services: theoretical contributions

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