“…El compromiso de las personas con las organizaciones es un fenómeno de carácter psíquico, el cual relaciona a los individuos o grupos de personas con la organización a la cual pertenecen (Araya-Pizarro et al, 2020;May et al, 2020;Pedraza y González, 2021;Vizoso-Gómez, 2022). En este campo conceptual, destaca la intención de cumplimiento normativo o compliance, categoría relacionada con el ámbito del compromiso (Barberan, Bustamante y Campos, 2019;Barberan et al, 2020), generando un vínculo entre el fenómeno psíquico del compromiso o engagement y la conducta, con intención de cumplimiento normativo o compliance, lo cual es fundamental para el logro de la misión de la organización a la que pertenecen (Herrera y Roman, 2019;Monsalve-Castro et al, 2022).…”