Verbesserung der teamorientierten Zusammenarbeit zwischen Ärzten und Pflegenden – Neue Chancen durch Prozessorientierung und erweiterte Aufgaben für Pflegende

Abstract

EinleitungIm November 2009 wurde die "Hochschule für Gesundheit" in Bochum gegründet. Es ist die erste Fachhochschule in staatlicher Trägerschaft, an der die Fächer Ergotherapie, Logopädie, Physiotherapie, Hebammenkunde und Pflege als grundständige und primärqualifizierende Bachelor-Studiengänge angeboten werden. Die Aufnahmekapazität wird in der ersten Ausbaustufe 400 Studierende pro Jahr betragen (ca. 1.300 Studierende insgesamt). Die Studierenden erhalten sowohl einen staatlichen Abschluss, der eine wichtige Voraussetzung für die Erlaubnis zur Führung der jeweiligen Berufsbezeichnung ist, als auch den akademischen Abschluss "Bachelor of Science". Mit der "Akademisierung" wird etwas Neues geschaffen, was beispielhaft für ein modernes Verständnis des Berufsfeldes Gesundheit in Deutschland werden kann. Dabei beruft sich das Vorhaben auch auf internationale Vorbilder. Dennoch muss sich die Akademisierung der Gesundheitsberufe in Deutschland zunächst legitimieren und ist nur dann sinnvoll, wenn sie mit dazu beiträgt, dass die gesundheitliche Versorgung der Bevölkerung verbessert wird. Dass die Einrichtung der ersten fünf Modellstudiengänge einen wesentlichen Schritt für die Akademisierung der Gesundheitsberufe darstellt, wird daran deutlich, dass die vom Bundesministerium für Gesundheit vorgelegten Evaluationsrichtlinien [1] nach den Auswirkungen der Modellstudiengänge auf die Versorgungsqualität im Gesundheitsbereich fragen und somit explizit den Mehrwert einer akademischen Ausbildung auf den Prüfstand stellen. Nach einem sehr kurzen Blick auf die Entwicklung der akademischen Medizin soll bilanziert werden, welche Schritte die Akademisierung der Gesundheitsberufe bisher gegangen ist. Im Anschluss daran wird in einem zen-tralen Abschnitt der Versuch unternommen, grundlegende Aspekte des Phänomens "Akademisierung" zu beschreiben und ihre Bedeutung für die jetzigen und auch die zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten der Gesundheitsberufe aufzuzeigen. Dabei wird davon ausgegangen, dass diese Berufe noch "Wissenschaften im Werden" [2] sind, gleichzeitig jedoch über eine umfangreiche und wertvolle "Praxisgeschichte" verfügen.

Prozessorientierung als Instrument strategischer Unternehmensführung und integrierter Managementsysteme

“…integrierte Behandlungspfade sind ein Instrument zur Umsetzung der Unternehmensstrategie'' [11]. Damit wird der prozessorientierte Ansatz zum Instrument der Organisationsentwicklung mit kompro- [18,19,20]. Will man aber das Potenzial des integrierten Organisations-und Prozessmanagements ausschöpfen, kommt die erforderliche konsequente Umsetzung in den (eher veränderungsresistenten Gesundheitseinrichtungen) einer Revolution gleich: Vom Ziel her Behandlungsprozesse zu entwickeln, im Team zu arbeiten und traditionelle Rollenverständ-nisse aufzugeben, fällt nicht leicht.…”

Bayreuth Productivity Analysis—a method for ascertaining and improving the holistic service productivity of acute care hospitals

“…Employees are able to perform their work only through an integrative service creation process, meaning through interaction with patients (Dugdale et al, 1999;Kutney-Lee et al, 2009;Lowe, 2012). This interaction implies numerous factors relevant to productivity and services on the provision of services, such as the communication of information (Seelos, 1994;Draper et al, 2001), the organization of tasks (Manser, 2010;Dahlgaard, 2010), the working atmosphere among staff members (Salanova et al, 2005;Weng et al, 2011), the methodical procedures (Kozlowski and Ilgen, 2006;Antoni, 2010), the infrastructure (Haynes, 2007;Haynes, 2008) and the use of technology (Spetz and Maiuro, 2004;Yarbrough and Smith, 2007). The influence of the external factor extends into the service process to various degrees.…”

Akademisierung der Gesundheitsberufe – Bilanz und Zukunftsperspektive

“…This can be practiced in joint case-oriented learning phases. By doing this, the various professional roles can practice working collaboratively with patients [ 17 ]. It can be assumed that the quality of diagnosing and treating patients will be significantly improved if the involved professional groups are able to communicate openly and freely on the basis of mutual respect.…”