Vicisitudes de los proyectos institucionales de atención psicosocial a víctimas del conflicto armado colombiano

Abstract

Comprender las experiencias subjetivas de los profesionales vinculados a proyectos de intervención con víctimas de violencia política en el ámbito psicosocial en la ciudad de Medellín y otros municipios del departamento de Antioquia, en relación con sus vivencias de malestar ético y desgaste emocional por su participación en estos proyectos, nos ha permitido identificar la forma como los proyectos están construidos, sus lógicas tecnocráticas y burocráticas, los problemas en los tiempos de ejecución y contratación, además de su escasa contextualización y sensibilidad a la realidad de las comunidades afectadas, realidad que termina convirtiéndose en generador de daño y revictimización, además de lesionar la integridad psíquica y ética de estos profesionales.

Malestar ético y desgaste emocional en profesionales que trabajan en proyectos de atención psicosocial a víctimas de violencia política en Medellín y Antioquia

“…El resultado de una respuesta prolongada a los estresores interpersonales crónicos en el trabajo y tiende a ser bastante estable con el tiempo (…) no es una dificultad de las personas, sino resultado del ambiente social en el cual trabajan y que es la estructura y el funcionamiento del lugar de trabajo el que delimita la forma en la cual las personas interactúan y realizan sus trabajos. (p.115) Esta investigación, en perspectiva psicosocial, prefiere hablar de desgaste emocional para evitar el paso por la categoría diagnóstica que implica centrarse en síntomas, evolución y tratamiento, enfatizando en el individuo como unidad de análisis y en los procesos terapéuticos para la recuperación, lo cual no se niega en este texto; sino que amplía la mirada y la comprensión de estas afectaciones negativas en las emociones de los profesionales, en relación con una vinculación precaria y prolongada, desde una visión más sistémica (Polo, Santiago, Navarro & Alí, 2016;Cerquera, Pabón, Granados & Galvis, 2016), con obligaciones laborales, mandatos institucionales y una enorme cantidad de tareas, que no posibilitan un cumplimiento pleno de la misión y objeto del programa; trayendo desgaste físico y emocional, sin mayores posibilidades de transformar estas condiciones (Villa Gómez, Arroyave Pizarro, Montoya, Betancur & Muñoz, 2017). Así, se puede centrar la mirada del análisis en las condiciones sociales, económicas y políticas que dan pie a este tipo de desgaste y malestar.…”

“…El trauma mío no era llenar formatos, era generar en la gente expectativas que no se iban a cumplir, vender un proyecto que no ha sido ni la mitad de lo que prometió (...) entonces a mí me da pena; porque la gente en medio de todo lo vivido, que han luchado por salir adelante, y llega un profesional a vender pajaritos, cuentos que no van a pasar. (E19) Además de lo anterior, los profesionales expresaron haber sentido que engañaron a las personas y a sí mismos al entramparse en lógicas instrumentales (Contreras, 2006) con el fin de mostrar resultados óptimos; paradójicamente, no había tiempo para actividades que posibilitaran cambios en personas y comunidades; generando confrontación con su vocación y convicción en procesos de transformación social (Villa Gómez, et al, 2015). Surgían cuestionamientos de forma unánime, como: ¿Todo esto para qué?…”

“…Por esta razón, prefieren trabajar en otros lugares, incluso con retribución económica inferior, pero en donde cuenten con mejores posibilidades de respuesta frente a las situaciones que se presentan. Otros se quedan allí, pues consideran que, a pesar de darse estas situaciones, alguien podría hacerlo peor si no está guiado por una vocación o convicción por el trabajo de Juan David Villa Gómez -Laura Arroyave Pizarro -Yirley Montoya Betancur transformación social, sino por vínculos políticos en lógica clientelista (Villa Gómez et al, 2015. De allí que algunos de los profesionales opten por quedarse a pesar de su desgaste.…”

Procesos de paz en Colombia: derechos humanos y familias víctimas del conflicto armado

“…Osejo y Catalina (2007) sostienen que el proceso de paz inició con carencias en la concepción de todas las variables en juego, por lo que se genera incertidumbre y legitimidad. Además, trabajar la reparación integral de las víctimas en un país done aún hay violencias y necesidades básicas insatisfechas es complejo, ya que se deben suplir estas necesidades y garantizar el acceso y respeto a todos sus derechos (salud, trabajo, educación) por parte del Estado (Villa, Arroyave, Montoya y Muñoz, 2017).…”

Executive and behavioral characterization of chronic exposure to armed conflict among war victims and veterans.

“…To date, few efforts have been made to characterize such processes, not only in ex-combatants but also in other victim populations in the postconflict era in Colombia. The dearth of such studies is attributable to a scarcity of human, institutional, and financial resources that are available to tend to the psychosocial demands of mental health (Rincón, 2018; Villa Gómez, Arroyave, Montoya, & Muñoz, 2017).…”