Vilniaus Miesto Šeškinės Poliklinikos Pacientų Nuomonė Apie Sveikatos Priežiūros Paslaugas Pagal Pacientų Demografines Ir Socialines Charakteristikas

Kairys, Jonas; Šturienė, Renata; Lamanauskaitė, Miglė

doi:10.5200/sm-hs.2014.017

Cited by 3 publications

(4 citation statements)

References 12 publications

Supporting

Mentioning

Contrasting

Unclassified

Order By: Relevance

“…Jis sudaro sąlygas išskirti kokybines charakteristikas ir plačiau pažvelgti į problemą per individualią žmogaus patirtį apie tiriamą reiški-nį 13 . Siekiant nevaržyti, neformalizuoti, bet išgirsti ir suprasti pačių tyrimo dalyvių patirtis kaip priimtiniausia šiai tiriamųjų grupei pasirinkta pasakojimo forma buvo naratyvas.…”

Section: Tyrimo Metodologijaunclassified

Untitled

Šulskienė¹,

Gaižauskienė²

2016

SPV

View full text Add to dashboard Cite

Section: Tyrimo Metodologijaunclassified

Untitled

Šulskienė¹,

Gaižauskienė²

2016

SPV

View full text Add to dashboard Cite

“…ir 21,2 proc.) [18]. I. Kameckaitė, analizuodama organizacinį PSP prieinamumą, kaip barjerą patekti pas gydytoją nurodė ilgą laukimo laiką (iki vizito pas gydytoją ir kol gydytojas pakvies į kabinetą) [22].…”

Section: Tyrimo Objektas Ir Metodikaunclassified

“…pacientų [12]. Taip nurodo ir kiti autoriai [15][16][17][18][19][20][21][22][23]. L. Valiaus atlikto tyrimo duomenimis, 41,9 proc.…”

unclassified

“…Mūsų atlikto tyrimo metu nustatyta, kad daugiausia respondentų, nurodžiusių, kad pagerėjo Poliklinikoje darbo organizavimas ir teikiamų paslaugų kokybė, buvo tiriamieji, kurių pajamos vienam šeimos nariui siekė 1001-1500 Lt., o mažiausiai taip teigusių buvo respondentai, kurių pajamos siekė iki 500 Lt. 2011 m. tyrimo duomenimis, buvo nustatyta, kad žemesnes pajamas turintys respondentai sveikatos priežiūros įstaigų darbą vertina blogiau [18]. Išvados 1.…”

unclassified

See 1 more Smart Citation

Vilniaus miesto šeškinės poliklinikos pacientų apklausa apie sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą – nuomonė pagal pacientų išsilavinimą, užsiėmimą ir pajamas

2015

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Raktažodžiai: pacientų pasitenkinimas, pirminė sveikatos priežiūra, sveikatos priežiūros prieinamumas, sveikatos priežiūros kokybė. SantraukaTyrimas atliktas 2014.12 -2015.01 laikotarpiu. Buvo apklausinėjami 18 metų sulaukę respondentai. Anketa buvo duodama kas dešimtam pirmą kartą besikreipiančiam pacientui. Išdalinta 450 anketų, grąžinta užpildytų -442 (atsako dažnis 98,2 proc.). Dauguma tyrime dalyvavusių respondentų (62,1 proc.), turinčių aukštąjį/neb. aukštąjį išsilavinimą, nei respondentų (1,8 proc.), turinčių nebaigtą vidurinį išsilavinimą, nurodė, kad buvo patenkinti Viešosios įstaigos Šeškinės poliklinikos (toliau -Poliklinika) Registratūros darbu. Daugiau specialistų, tarnautojų nei bedarbių, didesnes nei mažesnes pajamas gaunančių respondentų, nurodė, kad per dvejus metus poliklinikoje pagerėjo darbo organizavimas bei teikiamų paslaugų kokybė. Dauguma respondentų (39,6 proc.) konsultacijos pas šeimos gydytoją laukia 1-5 d. 48,1 proc. aukščiausio lygio vadovų nurodė, kad pas akių ligų gydytoją konsultacijos tenka laukti ilgiau kaip 30 dienų. Daugiausia specialistai, tarnautojai (58,3 proc.) nurodė, kad konsultacijos pas neurologą laukia 21-30 d., o dauguma pensininkų nurodė, kad vizito pas neurologą tenka laukti ilgiau kaip 30 d. (63,6 proc.). Daugiausia respondentų, gaunančių nuo 1001-1500 Lt. pajamų, nurodė, kad konsultacijos pas kardiologą laukia 11-20 d., mažiausiai taip teigė respondentai, kurių pajamos iki 500 Lt. Nustatyta, kad asmenys, turintys žemesnį išsilavinimą nei aukštasis/neb. aukš-tasis, 2,04 karto dažniau kreipiasi į administraciją dėl problemų, kilusių bendraujant su aptarnaujančiu personalu (OR=2,40; PI 95%= 1,27-4,56; p=0,003). 64,3 proc. respondentų nurodė, kad jiems Poliklinika priminė apie būsimą apsilankymą pas gydytoją SMS žinute. Daugiau nei pusė tyrime dalyvavusių respondentų (55,6 proc.) nurodė, kad Poliklinika jiems priminė apie profilaktikos programas. ĮvadasPradėjus formuotis Lietuvos sveikatos politikai, vienu pagrindinių tikslų Lietuvos Nacionalinėje sveikatos koncepcijoje, patvirtintoje 1991 m., buvo įvardytas pirminės sveikatos priežiūros (PSP) prieinamumo užtikrinimas [1]. PSP paslaugų prieinamumo sąvoka daugelio tyrėjų siejama su galimybe ligos ir sveikatos sutrikimo atveju pasinaudoti PSP paslaugomis, bet laikui bėgant ir įsigalint rinkos dės-niams, paslaugų prieinamumo koncepciją papildė paslaugų efektyvumas atsižvelgiant į jų kainas ir rezultatus. Tradiciškai paslaugų prieinamumas matuojamas sveikatos draudimo mastais ir gyventojų galimybe patekti pas gydytoją. Kadangi šis sveikatos apsaugos sistemos bruožas paprastai sulaukia daugiausia dėmesio, gerinti prieinamumą yra vienas pagrindinių sveikatos apsaugos sektoriaus reformos tikslų [2].PSO rekomendacijose nurodoma, jog sveikatos priežiūros (SP) paslaugų teikėjai turėtų adekvačiai reaguoti į sveikatos paslaugų vartotojų lūkesčius, jų nuomonę apie SP, jos kokybę, nes pacientų vertinimai apie teikiamas SP paslaugas yra informatyvūs gerinant sveikatos priežiūrą [3]. Tačiau daugelis mokslininkų teigia, kad pacientų ...

show abstract

Vilniaus Miesto Šeškinės Poliklinikos Pacientų Apklausa Apie Sveikatos Priežiūros Paslaugų Prieinamumą – Nuomonė Pagal Pacientų Amžių Ir Išsilavinimą

Kairys¹,

Stukas

Juozulynas

et al. 2014

Sveikatos Mokslai

Self Cite

View full text Add to dashboard Cite

Tyrimas atliktas 2014.05 – 2014.06 laikotarpiu. Buvo apklausinėjami 18 metų sulaukę respondentai. Iš pradžių 450 anketų buvo išskirstytos į registratūras, iš jų 442 anketos grįžo (grįžtamumas 98,2 proc.). Anketa buvo duodama kas dešimtam pirmą kartą besikreipiančiam pacientui. Daugiau respondentų (60,7 proc.), turinčių aukštąjį/ nebaigtą aukštąjį išsilavinimą, nei respondentų (4,4 proc.), turinčių nebaigtą vidurinį išsilavinimą, 21 – 40 m. amžiaus nei 41 – 60 m. amžiaus respondentų, nurodė, kad buvo patenkinti poliklinikos darbo laiku. Apklausoje dalyvavusių pacientų nuomone, poliklinikos registratūroje, norint užsiregistruoti pas gydytoją sugaištama nuo 5 iki 10 minučių. Dauguma tyrime dalyvavusių 21 – 40 m. (47,1 proc.) ir 41 – 60 m. (34,8 proc.) pacientų nurodė, kad pas savo šeimos gydytoją vizito teko laukti apie 1 – 5 dienas. Daugiausia respondentų (66,7 proc.), nurodžiusių, kad juos šeimos gydytojas priima per 1 – 5 dienas, buvo respondentai, turintys aukštąjį/nebaigtą aukštąjį išsilavinimą, o mažiausiai taip teigusių buvo respondentai (5,7 proc.), turintys nebaigtą vidurinį išsilavinimą. Daugiau jaunesnio (42,3 proc.) nei vyresnio (15,5 proc.) amžiaus respondentų nurodė, kad pas neurologą jiems teko laukti apie mėnesį, o daugiau vyresnio (44,4 proc.) nei jaunesnio (34,7 proc.) amžiaus respondentų nurodė, kad jiems teko laukti ilgiau kaip mėnesį. Išanalizavus tyrimo duomenis nustatyta, jog 40,6 proc. 21– 40 m. respondentų į gydytojo kabinetą buvo pakviesti paskirtu laiku, o 45,2 proc. 41 – 60 m. amžiaus respondentų teigė, kad jiems teko laukti ilgiau kaip 30 minučių. Daugiau respondentų (53,7 proc.), turinčių aukštąjį/ nebaigtą aukštąjį išsilavinimą, nei respondentų (3,3 proc.), turinčių nebaigtą vidurinį išsilavinimą, nurodė, kad jiems poliklinika priminė apie profilaktines programas.

show abstract

Vilniaus Miesto Šeškinės Poliklinikos Pacientų Nuomonė Apie Sveikatos Priežiūros Paslaugas Pagal Pacientų Demografines Ir Socialines Charakteristikas

Cited by 3 publications

References 12 publications

Untitled

Untitled

Vilniaus miesto šeškinės poliklinikos pacientų apklausa apie sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą – nuomonė pagal pacientų išsilavinimą, užsiėmimą ir pajamas

Vilniaus Miesto Šeškinės Poliklinikos Pacientų Apklausa Apie Sveikatos Priežiūros Paslaugų Prieinamumą – Nuomonė Pagal Pacientų Amžių Ir Išsilavinimą

Contact Info

Product

Resources

About