Volksbeteiligung: Überlegungen zum Innovationspotenzial im öffentlichen Dienst

Abstract

Der Demokratisierungsprozess verringerte die Rolle des Staates. Die Institutionalisierung einiger Konsultations- und Bewertungskanäle führte zu Überlegungen über die Wirksamkeit der Beteiligung der Bevölkerung an der Formulierung von Verbesserungen, der Umsetzung neuer öffentlicher Politiken und der Innovation öffentlicher Dienstleistungen. Demokratischer Beitrag kann unter anderem über Verwaltungsräte, Ombudsstellen, öffentliche Anhörungen geleistet werden. So soll der Artikel die Möglichkeiten von Innovation im öffentlichen Sektor durch Die Beteiligung der Bevölkerung aufzeigen. Für die Entwicklung dieser Arbeit wurde die explorative Forschungsmethode qualitativer Natur verwendet. Die Bedeutung des Themas beruht auf der Notwendigkeit, die Ambivalenzen der gesellschaftlichen Prozesse und Einstellungen der beteiligten Akteure zu verstehen, sowohl in den Erfahrungen, die in der Verwaltung der öffentlichen Sache innovativ sind, als auch in denen, die die traditionell entwickelten Praktiken unverändert lassen. Die Analyse konzentriert sich auf das Innovationspotenzial des öffentlichen Dienstes durch eine effektive Beteiligung der Bevölkerung, durch Feedbacks und institutionalisierte Kanäle, mit dem Ziel, den Bruch der gegenwärtigen Art der Verwaltung zu markieren. Die gesellschaftliche Teilhabe kann die Ausweitung von Beteiligungsräumen, die Einbeziehung neuer Anforderungen, die Entscheidungsfindung und damit Innovationen im öffentlichen Sektor beeinflussen. Trotz der Notwendigkeit empirischer Studien und Forschungen, um die Dynamik von Innovationen im öffentlichen Dienst durch die effektive Beteiligung des Nutzers zu bestätigen.