As Redes Sociais Online (RSOs) podem representar uma oportunidade para as pessoas não letradas digitalmente efetivamente familiarizarem-se com tecnologias da informação e comunicação. Para isso, esses sistemas deveriam prover acesso inclusivo, criando situações nas quais a diversidade cultural dos usuários fosse respeitada, e suas dificuldades de acesso minimizadas. RSOs com recursos que promovam acesso a todos, incluindo aqueles às margens da cultura digital, podem ser definidas como Redes Sociais Inclusivas (RSIs). Nestas, as pessoas devem ter a possibilidade de facilmente recuperarem informações corretas, e principalmente que façam sentido a elas.Nesse contexto, o objetivo deste trabalho é investigar a concepção de mecanismos de busca inclusivos, mais adequados ao conceito de RSI, que possam propiciar resultados de busca mais significativos e personalizados. Embora o uso de mecanismos de busca seja uma das principais alternativas para acessar informação na Web atualmente, esses mecanismos ainda são construídos principalmente através de processamento léxico-sintático da informação, resultando em barreiras para muitos usuários. O uso de técnicas de busca semântica impulsionado por tecnologias da Web Semântica (WS) apresenta novas possibilidades para o problema em destaque, mas estas ainda são fundamentadas em paradigmas e métodos limitados para a representação do conhecimento em redes sociais.Para desenvolver um mecanismo de busca inclusivo em RSI é preciso "interpretar" a semântica compartilhada pelas pessoas. Nesta direção é necessário utilizar abordagens e métodos que permitam capturar os aspectos sociais e culturais advindos da rede social, como a linguagem coloquial e as relações semânticas usadas. Desta maneira, o mecanismo de busca inclusivo proposto adota uma solução baseada em ontologias, que são construídas com base em uma nova abordagem para o design de ontologias Web. Esta abordagem é fundamentada em conceitos e métodos da Semiótica Organizacional (SO), combinados com tecnologias da WS. A concepção desta abordagem foi inspirada em resultados de um experimento com usuários reais sobre atividades de busca em um sistema de RSI. A solução proposta pode possibilitar novas estratégias de busca baseadas em ontologia, e conseqüentemente, gerar a possibilidade de promover o acesso participativo e universal ao conhecimento.