“…Entretanto, o uso de TICs também apresentam pontos negativos, relatados nesta revisão, como: falta de tempo dos usuários para finalização das atividades, e para concluírem o curso (19,(21)(22)29,40) , falta de habilidade com as ferramentas de ensino (17,40, , pouco contato dos alunos com seus pares (27,(39)(40) , dificuldade de acesso à internet (38)(39)(40)(41)(42)(43)(44)(45)(46)(47) , dificuldades técnicas e de interpretação dos indicadores de dor dos pacientes virtuais (45) . Outras limitações podem ser atribuídas à educação mediada por TICs, a exemplo de: suporte técnico e gastos em hardware e software, ausência ou limitação em competências de informática por parte dos participantes, alta taxa de abandono dos cursos (53) , dificuldades em relação ao cadastro e ingresso em cursos on-line, perda de mensagens postadas, falta de familiaridade com o ambiente virtual e com a proposta do curso (54) .…”