Napjainkban az orvosi kommunikáció jelentőségét számos kutatási eredmény bizonyítja, a mindennapi gyakorlatban mégis gyakran találkozunk ezekkel ellentétes mítoszokkal, tévhitekkel, az ezekből fakadó kedvezőtlen attitűddel. Mindez megakadályozza a valódi szemléletváltást és a betegközpontú ellátás irányába történő elmozdulást. A szerzők arra vállalkoztak, hogy bemutassanak néhány gyakori tévhitet, s az ezekkel kapcsolatos kutatási eredményeket. Orv. Hetil., 2016, 157(17), 644-648.Kulcsszavak: orvosi kommunikáció, tévhitek, betegcentrikus szemlélet
Misbelieves about medical communicationDespite a growing body of evidence about the importance of good communication skills in healthcare, every day practice shows several common myths or false believes about it. In the opinion of the authors these misbelieves are often behind doctors' or students' negative attitudes, which hinder the quality improvement or shift towards patient centered approach. The scope of this article is to present the most frequently heard misbelieves from our empirical experiences in line with the evidence derived from current research data. A korszerű, XXI. századi gyógyítómodell középpontjá ban a beteg áll. Bár sokféle meghatározással találkozunk ezt a szemléletet illetően [1,2], bármelyiket is vesszük alapul, az orvos-beteg kommunikáció szerepének hang súlyozását mindegyikben megtaláljuk. Az utóbbi évtize dekben számos bizonyíték gyűlt össze annak alátámasz tására, hogy a kapcsolati készségek -és ezeken belül a kommunikáció minősége -jelentősen befolyásolják a betegek elégedettségét, együttműködését, a gyógyulás kimenetelét, de akár a műhibaperek gyakoriságát is [3,4].Mindezen ismeretek hatására a világ számos egyete mén a kommunikáció oktatása, fejlesztése az orvoskép zés részévé vált. A képzések jellege, időtartama intézmé nyenként különböző, ám egyes egyetemeken a hallgatók gyakran a teljes tanulmányi időszakon átívelő kommuni kációfejlesztésen vesznek részt. Az oktatás céljairól, a gyakorló orvosok számára elsajátítandó kommunikációs készségekről az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadá ban és Európában is konszenzusnyilatkozatokat adtak ki [5][6][7]. A kommunikációoktatás curriculumba foglalása azt az üzenetet hordozza, hogy ezek a készségek a pálya alkalmasság elengedhetetlen velejárói, és ugyanolyan fontosak a gyógyítói kompetencia szempontjából, mint a szomatikus szakismeretek és a technikai készségek.Magyarországon az orvostanhallgatók 1993 óta része sülnek kommunikációs képzésben, amely egy féléven ke resztül, heti 2 órában zajlik. Kedvező előrelépés, hogy a kommunikációoktatás immár a rezidensképzésnek is kö telező részévé vált. Mindemellett a már végzett orvosok nak is van lehetőségük posztgraduális képzés keretei kö zött kommunikációs készségfejlesztésben részesülni.A téma fontossága ellenére az orvosok és az orvostan hallgatók attitűdjei a kommunikáció szerepével, tanulha tóságával, jelentőségével kapcsolatban meglehetősen el térőek. Véleményünk szerint ennek hátterében gyakran azok a tévhitek és hiedelmek is állhatnak, amelyek ...