Who reacts when, how and upon what: From audience surveys to the theatrical event

Sauter, Wolf

doi:10.1080/10486800208568686

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“…Controls. Because visitors' expectations may influence their evaluation of a theatrical event (Boorsma & van Maanen, 2003;DiMaggio, Useem, & Brown, 1978;Sauter, 2002;Thompson, 2006), we included variables that may affect expectations as controls. Accordingly, we surveyed participants' age, gender, and educational attainment.…”

Section: Methods Developing Measuresmentioning

confidence: 99%

Exploring the theatrical experience: Results from an empirical investigation.

Boerner

Jobst

Wiemann

2010

Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts

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The article aims at explaining visitors' overall judgment of a theatrical event. A questionnaire was constructed including the 4 dimensions of the theatrical experience identified by Eversmann (2004): perceptual, cognitive, emotional, and communicative. The authors investigated 125 visitors of a production in a German community theater and confirmed that both the emotional and cognitive dimensions were determinants of visitors' overall judgment of a theatrical event. Implications for further research on the theatrical experience are discussed.

show abstract

Section: Methods Developing Measuresmentioning

confidence: 99%

Exploring the theatrical experience: Results from an empirical investigation.

Boerner

Jobst

Wiemann

2010

Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts

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show abstract

“…Arts attenders might all be engaged in a similar search for performance quality (Sauter, 2002), but their responsiveness to the other factors which underpin audience development and marketing -including venue, accessibility, preference and social experience -is variable and unpredictable. Seeing any arts event too much from one end of the transaction/commitment continuum could blind both researchers and arts organisations to the varied experiences within an audience, and particularly to the strategies which might help to extend audiences beyond those who already have an established relationship with an event or venue.…”

Section: Resultsmentioning

confidence: 99%

“…Recent studies in separate art forms have identified distinctive features of dance (Reason & Reynolds, 2010), theatre (Sauter, 2002) and opera audiences (Jobst & Boerner, 2011), and yet have generated overarching themes: quality of art and connection with performers emerge as the strongest factors in audience satisfaction (Sauter, 2002), with the peripheral aspects of venue comfort and friendliness having least overall effect (Jobst & Boerner, 2011), but helping to mitigate the risk of attending an unfamiliar work in a familiar setting (Maitland, 2000). By conducting a cross-arts audience survey within one UK city, this project looked at different audiences' experiences in a small range of venues, exploring the variables of attendance habits, motivation and attitude across a local population before investigating these in greater depth through interviews and focus groups with first-time and frequent attenders.…”

mentioning

confidence: 99%

On the edge of their seats: Comparing first impressions and regular attendance in arts audiences

Pitts

2016

Psychology of Music

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This article reports the findings of a questionnaire and interview study with arts audiences in a UK city, and compares the experiences of arts attenders with those of an "audience exchange" group, in which participants were taken to unfamiliar arts events and then discussed their expectations, first impressions, and intentions for future arts engagement. The study considers how the established values and behaviours of regular audience members might be inhibiting or alienating to first-time listeners, and identifies continuums of engagement that draw on psychological frameworks of identity and belonging. Differences between the factors in audience satisfaction in cinema, theatre, and music are explored, and the effects of familiarity with one art form on understanding a first encounter with a new one highlight the range of perspectives that audience members bring to any given event. The implications of these findings for audience development strategies are considered, showing how research with audiences can be a developmental tool in itself, by encouraging reflective discussion of arts experiences amongst new attenders.

show abstract

“…Die Makroströmung der Rezeptionsforschung geht davon aus, dass verschiedene Zuschauer(-gruppen) dasselbe Theaterereignis sehr unterschiedlich wahrnehmen und unterschiedlich bewerten (z.B. KOTLER & SCHEFF 2007;SAUTER 2002). Freshwater (2009: 5 f.) schreibt dazu:…”

Section: Forschungslücke Und Annahmenunclassified

Die Bewertung Eines Theaterbesuchs Aus Zuschauerperspektive

Jobst¹,

Boerner²

2013

Die Kunst Des Möglichen - Management Mit Kunst

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politischer und gesellschaftlicher Wandel stellen große Herausforderungen an das strategische Management öffentlicher Theaterbetriebe. Als Hauptursachen können drei Veränderungsprozesse identifiziert werden, die sowohl das Angebot an Theater als auch die Nachfrage beeinflussen: Erstens führte eine umfassende Modernisierung der Gesellschaft zu einer zunehmenden Individualisierung (z.B. BECK 2007) und Pluralität der Lebensstile (z.B. HARTMANN 1999), in deren Folge sich der Stellenwert des Theaters massiv veränderte. Seine Funktionen als Leitmedium der gesellschaftlichen Selbstverständigung und als zentraler kommunikativer Ort des Gemeinwesens (HIPPE 2004; WAGNER 2004) übernahmen andere Medien. Auch das klassische Bildungsbürgertum unterliegt Prozessen der Diversifikation sowie Erosion und stellt nicht mehr verlässlich den Stamm des Theaterpublikums, insbesondere der Abonnenten (SIEVERS 2005; WAGNER 2004). Eine sinkende Nachfrage nach Theater ist die Folge. 2 Auch das Angebot veränderte sich: Eine Steigerung und Ausdifferenzierung der kulturellen Angebote im Rahmen der Neuen Kulturpolitik ab Mitte der 1970er Jahre, eine Zunahme der kommerziellen Anbieter im Kultur-, Unterhaltungsund Freizeitbereich sowie der enorme Zeitaufwand, den neue Kommunikationstechnologien erfordern, verursachten eine deutliche Verschärfung des Wettbewerbs um zeitliche und finanzielle Ressourcen der Menschen (z.B. BOORSMA & CHIARAVALLOTI 2010; FÖHL & LUTZ 2010). Öffentliche Theaterbetriebe sehen sich also einem zunehmend kompetitiven Wettbewerbsumfeld ausgesetzt. In Folge der genannten Veränderungsprozesse nahmen die Besucherzahlen öffentlicher Theaterbetriebe 1 Dieser Beitrag beruht auf der Dissertation "Strategisches Management in Kulturorganisationen. Eine empirische Analyse der Bewertung eines Theaterbesuchs aus Zuschauerperspektive" der Erstautorin (Universität Konstanz, 2012). 2 Zugunsten einer besseren Lesbarkeit wird in diesem Beitrag auf die grammatikalisch weibliche Form bzw. die Kombination von männlicher und weiblicher Form verzichtet. Selbstverständlich sind stets Männer und Frauen gleichberechtigt gemeint.

show abstract

Who reacts when, how and upon what: From audience surveys to the theatrical event

Cited by 17 publications

References 6 publications

Exploring the theatrical experience: Results from an empirical investigation.

Exploring the theatrical experience: Results from an empirical investigation.

On the edge of their seats: Comparing first impressions and regular attendance in arts audiences

Die Bewertung Eines Theaterbesuchs Aus Zuschauerperspektive

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