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Abstract

Zusammenfassung. Es gibt zahlreiche Kennzahlensysteme zur Unternehmenssteuerung. Drei mehrdimensionale Ansätze, die jeweils sowohl finanzielle als auch nicht-finanzielle Kennzahlen umfassen, sind 1.) die Balanced Scorecard, 2.) die Erfolgsfaktoren-basierte Balanced Scorecard und 3.) das Partizipative Produktivitätsmanagement. Zur Vorbereitung einer vergleichenden Gegenüberstellung dieser Ansätze wird die Auswahl der zugrunde gelegten Untersuchungskriterien zunächst begründet. Anschließend werden die Ansätze nacheinander vorgestellt. Dabei werden auch Erfahrungen und empirische Ergebnisse mit den einzelnen Ansätzen berichtet. Abschließend werden die Ansätze anhand der eingangs begründeten Untersuchungskriterien verglichen.