Y-a-t-il convergence de l'engagement des salariés du secteur privé et des agents de la fonction publique d'État face aux changements organisationnels ?

Abstract

Nous comparons, au moyen du dispositif d'enquêtes couplées sur les Changements Organisationnels et l'Informatisation (COI), les effets des changements sur l'évolution de l'engagement au travail des salariés des secteurs public et privé. Le constat que nous établissons est celui d'une non convergence entre les secteurs. Les agents de l'État font part d'une baisse de leur implication face aux changements organisationnels, alors que dans le secteur privé ces changements s'accompagnent du développement ou au moins du maintien de l'implication au travail. Par ailleurs, les salariés du secteur privé déclarent un sentiment de reconnaissance équitable au travail qui décroît à mesure qu'augmentent les changements informatiques et qui se détériore lorsque les changements des outils de gestion atteignent un niveau élevé, mais ces effets sont amortis par la présence conjointe de changements dans les deux domaines. C'est quasiment l'inverse que l'on observe dans le secteur public avec un effet négatif des changements gestionnaires qui s'atténue avec leur intensité et une combinaison des deux domaines de changements qui conduit la plupart du temps à un renforcement de la perception d'un déséquilibre de la balance investissements-bénéfices. Ces résultats persistent lorsque l'on prend en considération la sélection volontaire des salariés dans les deux secteurs, ainsi que le turnover de la main d'oeuvre observé dans le secteur privé. Nous montrons enfin que la mise en place dans la période de changements d'un salaire variable avec la performance n'est pas à la source des écarts constatés entre les deux secteurs. SummaryUsing a linked employer-employee survey on computerisation and organisational change (COI), we compare the effects of organisational changes on the evolution of employee commitment in public and private sector organisations. Our main finding is that of a non-convergence between the two sectors. Confronted with organisational changes, civil servants express a declining involvement whereas in the private sector these changes are associated with the development or at least the maintenance of work involvement. Furthermore, private sector employees report that their feeling of fair work recognition decreases with the intensity of computer changes and deteriorates when changes in management tools reach a high level, but these effects are weakened by the joint presence of changes in both areas. It is almost the opposite that is observed in the public sector, with a negative effect of managerial changes that is lessened when their intensity grows and a combination of changes in both areas that strengthens most of the time the perception of an effort-reward imbalance. These results hold if we take into account both the voluntary selection of employees in each sector and the labour force turnover observed in the private sector. We finally show that the implementation of performance pay during the period of changes is not the source of the observed differences between the two sectors.

Changements au sein des entreprises et accès des seniors à la formation continue dans les années 1990 et 2000

“…Ces usages sont synthétisés par des indices composites permettant de classer les entreprises en fonction de leur degré d'innovation en 1997 et en 2006. Leur construction, qui s'appuie sur une analyse des correspondances multiples (ACM), est expliquée par Greenan et Mairesse (2006b) pour les premiers, par Bigi, Greenan, Hamon-Cholet et Lanfranchi (2012) pour les seconds. L'ACM est une méthode statistique appropriée pour décrire et mesurer synthétiquement des réalités complexes et des phénomènes latents que l'on ne peut cerner qu'au moyen d'un grand nombre de variables de nature qualitative.…”

Stratégie de qualité de vie au travail d’organisations publiques québécoises : identification des parties prenantes, de leur rôle et de leurs raisons

“…L'ensemble du secteur public des pays occidentaux connaît une augmentation des souffrances au travail liées aux transformations organisationnelles (Abord de Chatillon et Desmarais, 2012). De plus, on dénote au sein du secteur public une perte de motivation et d'engagement plus importante que dans le secteur privé en contexte de changement organisationnel et technologique (Bigi et al, 2013). Le secteur public québécois n'est pas épargné.…”

Retirement intentions in the presence of technological change: theory and evidence from France

“…Consequently, we could miss some information on the probability of technical change at the industry-occupation level. This information, Bigi et al (2013).…”

“…andMairesse (2006). For more details about the methodology, see Greenan and Mairesse (2006) and Bigi et al (2013). 15 The high intensity of technological change is measured by the last quartile of the continuous indicator.…”

“…We rely on indicators built by Bigi et al (2013) synthesizing the intensity of ICT use in 2003 and 2006 by Multiple Correspondence Analysis (MCA) and then compute an indicator of intensity of technical change for each firm between these two years. 14 The advantage of this indicator of technical change is that it reduces the risk of measurement error, given that it is directly reported by employers.…”