Изучены вопросы структурных особенностей, диэлектрических и проводящих свойств поликристалла Na3Fe2(PO4)3, полученного методом горячего прессования. Показано, что исследуемые поликристаллы в alpha- и beta-фазах Na3Fe2(PO4)3, лучше по проводящим свойствам, чем в alpha-, beta-фазах монокристаллов, полученные традиционным раствор-расплавным методом. Уточнены закономерности появления дипольного упорядочения, ионной и суперионной проводимости, связанные фазовыми переходами и со структурными изменениями ромбоэдрического кристаллического каркаса \[Fe2(PO4)3]3-\3бесконечность при полиморфных превращениях. Обсуждены вопросы релаксационной поляризации в alpha- и beta-фазах Na3Fe2(PO4)3. Предложена модель, поясняющая явления дипольного упорядочения и ионной проводимости Na3Fe2(PO4)3. Ключевые слова: поликристалл, ионная проводимость, фазовые переходы, кристаллический каркас, кристаллическая фаза, суперионная фаза.