Оцінювання Емоційного Інтелекту Державних Службовців України: Порівняльний Аналіз Методик MSCEIT, Холла, EQ-I

Abstract

Здійснено порівняння методів дослідження емоційного інтелекту державних службовців України: MSCEIT, Холла, EQ-i. Встановлено, що найбільш оптимальним для оцінки рівня емоційного інтелекту державних службовців є метод Холла. З його використанням встановлено, що 40% державних службовців категорії С, 50% В та 10% А мають середній рівень емоційної обізнаності, управління своїм емоціями, управління емоціями інших людей, емпатії та самомотивації. Високий рівень цих показників мають 90% категорії А, 40% В і 20% С. Низький рівень цих показників мають 10% категорії В і 40% С. Державні службовці категорії А не мають низьких показників складових емоційного інтелекту. Із 300 державних службовців 67% мають середній рівень емоційного інтелекту, 19% - високий рівень емоційного інтелекту і 14% - низький рівень емоційного інтелекту. Встановлено безпосередній вплив рівня емоційного інтелекту на успішність державних службовців.