Results of this study: (1) Product quality has a positive and significant effect on students' decisions to choose the STIE BIITM campus, with t count 3.394 and a significance value of 0.001. (2) Service quality has a positive and significant effect on students' decisions to choose the STIE BIITM campus, with t count 3.521 and a significance value of 0.001. (3) Price has no positive and significant effect on students' decisions to choose the STIE BIITM campus, with t count 0.680 and a significance value of 0.499. (4) Product quality, service quality and price simultaneously influence students' decisions to choose the STIE BITM campus. this can be explained by the variable product quality, service quality and price of 79.9% and the remaining 20.1% is influenced by other variables not discussed in this study.
Keywords: Product Quality, Service Quality, Price, Buying Decision
ABSTRAKHasil penelitian ini: (1) Kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kampus STIE BIITM, dengan t hitung 3,394 dan nilai signifikansi 0,001. (2) Kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kampus STIE BIITM, dengan t hitung 3,521 dan nilai signifikansi 0,001. (3) Harga tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mahasiswa memilih kampus STIE BIITM, dengan t hitung 0,680 dan nilai signifikansi 0,499. (4) Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Mahasiswa memilih kampus STIE BIITM, hal tersebut dapat dinyatakan dengan nilai f-hitung 73,768 dengan nilai signifikansi 0,000 serta koefisien determinasi yakni 0,799 yang berarti bahawa keputusan mahasiswa memilih kampus STIE BIITM hal ini bisa dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kualitas pelayanan dan harga sebesar 79,9% dan sisanya 20,1% dipengaruhi variabel lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini.
Kata Kunci: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Pembelian
