Pengembangan produk daerah dapat meningkatkan usaha bagi UMKM. Promosi terhadap suatu produk dapat menjadikan suatu produk menjadi produk unggulan khas daerah. Mitra kegiatan pengabdian ini adalah Kelompok Usaha Mutiara Indah Bersama di Kelurahan Tengah Kecamatan Pelayangan Kota Jambi. Permasalahan mitra yang menjadi sasaran adalah lemahnya pemahaman mitra mengenai promosi produk, belum tersedianya media promosi untuk mengenalkan produk, belum tersedianya kemasan untuk produk dan lemahnya pengetahuan mitra dalam desain kemasan produk agar menarik. Tujuan pengabdian ini adalah meningkatan kemampuan mitra dalam melalukan kegiatan promosi melalui media sosial dan membuat serta mendesain kemasan produk kuliner khas Jambi agar lebih menarik. Pencapaian tujuan dilakukan dengan menggunakan metode ceramah, tutorial dan diskusi. Hasil kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini, memberikan solusi terhadap mitra berupa peningkatan pemahaman dan keterampilan pada kegiatan promosi, tersedianya kemasan yang higienis, bersih dan rapih, tersedianya merek pada kemasan dengan desain yang menarik dan informasi yang lengkap serta tersedianya media sosial sebagai media pada mitra dalam melakukan kegiatan promosi

The development of digital technology is increasing every year, various types of digital technology that exist today is a development of technology that has been there before. The presence of the digital age has helped to encourage human interest to transform digitally. The objectives in this study are: (1) Identifying the effect of digital transaction service quality on customer satisfaction of OVO users, (2) Identifying the effect of service quality of digital transactions on interests, (3) Identifying the effect of interest on customer satisfaction of OVO service users. (4) Identifying the role of interest is able to mediate the effect of digital transaction quality service on customer satisfaction of OVO service users. The population of this research is the people of Jambi City while the sample is the people of Jambi City who more than once used OVO services as many as 150 people. The data method uses path analysis. The results of the study note that quality service has a significant influence on OVO service user interest, quality service and interest have a significant influence on customer satisfaction on OVO service users and quality service has a significant influence on customer satisfaction of OVO service users through interest in Jambi City

Digitalization in the transportation sector is a necessity. At the same time, several cities in Indonesia have already carried the concept of smart city. Jambi city government which launced the Kota Trans Capsule Bus, the first application based bus in Indonesia. The presence of the capsule bus is an innovation in public transportation with comfortable, modern, high technology and certainly supports Jambi as a smart city in Indonesia. The purpose of this study was to examine and analyze the effect of service quality application based of Capsule Trans City Bus on customer loyalty through customer satisfaction as an intervening variable. The analysis test tool used is SmartPLS v.3.3.0 and use the SEM (Structural Equation Model) analysis method. The results showed that the coefficient of indirect paths through the variable (I) customer satisfaction has a vue of 0.662 is greater than the path coefficient is 0.075. this means that the service quality of application based trans Jambi City Capsule Bus affect on customer loyalty but non diretly, namely through the intervening variable customer satisfaction. It means that customer satisfaction mediates between the influence of service quality on customer loyalty.

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh media sosial terhadap minat berkunjung wisatwan di taman Geopark Kabupaten Merangin. Variabel independen yang digunakan adalah media sosial dengan indikator adalah media sosial yang sering digunakan sebagai media promosi seperti Facebook, YouTube dan Instagram.sedangkan yang menjadi variabel dependen adalah minat berkunjung wisatawan. Penelitian ini dilakukan di Geopark Merangin berada di aliran Sungai Batang Merangin – Desa Air Batu – Kab.Merangindan data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner atau angket.Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Kemudian akan diuji pengaruh media sosial terhadap minat berkunjung wisatwan di taman Geopark Kabupaten Merangin menggunakan uji t. Untuk melihat pengaruh media sosial terhadap minat berkunjung. Secara simultan media sosial (Facebook, YouTube, dan Instagram) berpengaruh signifikan terhadap Minat Berkunjung.Hal ini ditunjukkan dengan tingkat signifikansi 0,000<0,05 sedangkan secara parsial hanya media sosial Instagram yang berpengaruh signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali, dengan tingkat signifikansi 0,001 <0,05. Media Sosial Instagrammerupakan variabel yang mempunyai pengaruh dominan terhadap Minat Berkunjung Kembali.Hal ini ditunjukkan dengan besarnya pengaruh yaitu 27,248%.