RESUMOA Grounded Theory surge como um caminho para a geração de teorias, desenvolvendo um estilo único que viesse atender esta questão. Após quase 50 anos de utilização nas ciências sociais, como estão os resultados das pesquisas feitas por meio da Grounded Theory no Brasil? A pesquisa é de abordagem qualitativa, de nível descritivo, baseada em investigação bibliográfica na construção do referencial teórico e de levantamento bibliométrico de 20 artigos (com classificação entre A1 e B1), encontrados em periódicos científicos nacionais e nos anais dos congressos da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD), publicados entre 2000 e 2014, que indicaram utilizar o método no desenvolvimento de pesquisa empírica publicada para a geração de novas teorias. Dentre os principais resultados, a conclusão é que a Grounded Theory como método de pesquisa nos artigos analisados não é aplicada de maneira uniforme, embora os autores tenham empregado as etapas e os princípios básicos que mantiveram a essência do método. Observou-se que a maioria dos artigos foram planejados e executados com base nos procedimentos metodológicos propostos pelo método, embora tenham desconsiderado alguns princípios elementares na sua construção. Todos os artigos analisados neste estudo não produziram uma teoria propriamente dita; mas sim produziram aproximações teóricas.Palavras-chave: Grounded Theory. Método de pesquisa. Pesquisa bibliográfica. ABSTRACTGrounded Theory emerged as a way of generating theories; of developing a unique style that was able to fill the can fill the gap between "theoretically disinterested empirical research" and "empirically disinterested theories", proposing a way that would be solve this question.

A participação da Tecnologia da Informação (TI) nas atividades organizacionais tem aumentado constantemente. O enfoque em máquinas e outros meios físicos cedeu espaço aos softwares e sistemas, principalmente àqueles utilizados para apoio à decisão. Do ponto de vista do negócio, a TI atualmente está vinculada à efetividade dos resultados e também ao desempenho organizacional. No intuito de facilitar as análises de desempenho, especialmente do desempenho fi nanceiro, é que este trabalho foi estruturado. Através de uma visão de empresa integrada, buscou-se a utilização da metodologia Business Performance Management (BPM) para promover a mudança de uma visão departamental para um foco em processos. A aplicação desta metodologia foi realizada à luz da Teoria Institucional em uma entidade de ServiçosSociais Autônomos (SSA), o Senac-RS. Desta forma, este artigo pretende responder a seguinte questão-problema: como a utilização do BPM pode contribuir paraa melhoria do desempenho fi nanceiro em uma instituição de serviços sociais autônomos (SSA)? Como resultados, pôde-se perceber uma análise do desempenho financeiro com maior acurácia, efi ciência e agilidade. Além disso, o desdobramento da estratégia em indicadores táticos permitiu tratar os desvios de resultados negativos antes que os mesmos pudessem impactar o desempenho financeiro como um todo.P a l a v r a s - c h a v e : Business Performance Management. Desempenho Financeiro. Governança. Serviços Sociais Autônomos.

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