A competitividade evidencia-se cada vez mais no cenário globalizado atual, onde empresas de mesmos setores disputam um lugar para atender consumidores exigentes e dotados de poder, uma vez que estão em vantagem quando se trata da vasta diversidade de fornecedores para cada item no mercado. Uma forma de fortalecimento empregada pelas organizações certamente é a adoção de uma estratégia voltada à melhoria de seus serviços logísticos. O presente trabalho tem como objetivo realizar uma análise no processo de diminuição do estoque de uma empresa do ramo têxtil, localizada no município de Três Lagoas -MS. Desta forma, foi realizada uma pesquisa com abordagem descritiva, para relatar os fatos que vinham ocorrendo na empresa em questão, e qualitativa, pois utilizou-se de levantamento de dados para realçar os problemas e soluções verificadas. Quanto ao meio de pesquisa refere-se a um estudo de caso, pois foi realizada uma análise profunda em relação ao que havia ocorrido e quais ferramentas foram utilizadas para alcançarem uma posição de relevância no setor têxtil. Ao final do estudo deseja-se salientar cada uma das ferramentas, tais como a curva ABC, eventos kaizen e programa 5S, necessários ao longo dessa transição e que ainda são muito importantes na gestão de estoque e quais foram os resultados obtidos através desta mudança planejada pela gerência da organização, alinhando a estratégia logística com a estratégia comercial.Palavras-chave: Ferramentas, gestão, serviços logísticos.
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