RESUMO:Estudo empírico, quanti-qualitativo, que buscou identificar e comparar problemas éticos vivenciados por enfermeiros e médicos que atuam na Atenção Básica no município de São Paulo. Por meio de entrevista semi-estruturada pediu-se aos sujeitos que narrassem algum problema ético que tivessem vivido em seu trabalho na Atenção Básica. Os resultados mostraram dificuldade dos profissionais em lidar com questões éticas identificadas por serem amplas, diversificadas e influenciadas pelo contexto social e subjetivo presentes mais intensamente na Atenção Básica. Isto intervém como um obstáculo a mais para a efetivação da prática de uma atenção integral, muitas vezes já comprometida pela fragmentação nas relações profissionais que dificultam o trabalho em equipe e a construção de espaços para discussão de problemas éticos. PALAVRAS-CHAVE: Bioética; Atenção básica; Relações profissional-paciente; Ética profissional. ETHICAL PROBLEMS IN PRIMARY HEALTH CARE: THE PERCEPTION OF NURSES AND DOCTORSABSTRACT: This is an empirical, quanti-qualitative research that aimed to identify and compare ethical problems experienced by nurses and doctors at Primary Care Centers, in São Paulo, Brazil. Data were collected through semistructured interviews. The participants were asked to tell an ethical problem that they experienced during their work at Primary Care. The problems were analyzed by using an evaluation instrument of ethical problems' occurrence in primary care. The results showed that professionals have difficulty to deal with the ethical issues raised by assistance in a primary care because these problems are broad, diverse and influenced by social and subjective aspects on the caring context. This questions become an obstacle for an effective and comprenhensive healthcare. The quality of healthcare and rare discussion about ethical problems or issues compromises the healh care quality and team work. KEYWORDS: Bioethics; Primary health care; Professional-patient relations; Professional ethics. PROBLEMAS ÉTICOS EN LA ATENCIÓN BÁSICA: LA VISIÓN DE ENFERMEROS Y MÉDICOS RESUMEN:Estudio empírico, cuanti-cualitativo, que buscó identificar y comparar problemas éticos vividos por enfermeros y médicos que actúan en la Atención Básica, en el municipio de São Paulo/ Brasil. Por medio de entrevista semiestructurada se pidió a los participantes que contasen algún problema ético que vivieron en su trabajo en la Atención Básica. Los discursos sufrieron análisis de contenido y los problemas encontrados fueron agrupados con el uso del Instrumento para Evaluación de la Ocurrencia del Problema Ético en la Atención Básica. Los resultados mostraron dificultad en lidiar con cuestiones éticas identificadas por ser amplias, diversificadas e influenciadas por el contexto social y subjetivo presentes de forma más intensa en la atención básica. Esto interviene como obstáculo a más para la efectuación de la práctica de una atención integral, muchas veces ya comprometida por la fragmentación en las relaciones profesionales que dificultan el trabajo en e...

RESUMO:Objetivo: identificar e analisar através de revisão bibliográfica sistematizada a comunicação entre o profissional de saúde e a família de pacientes em fase terminal, e como é abordada a dimensão família nos Cuidados Paliativos. Método: pesquisa quantitativa exploratória, baseada no material indexado nas bases de dados Dedalus, Lilacs, MedLine, PeriEnf e Scielo, entre 1997 a 2008, utilizando-se como descritores: Cuidados Paliativos, Comunicação e Família. Resultados: foram identificados 127 artigos com os descritores Comunicação e Cuidados Paliativos e 34 com Comunicação, Cuidados Paliativos e Família. A MedLine foi a base de dados que apresentou maior número de artigos (22) para os descritores Comunicação, Cuidados Paliativos e Família, sendo os EUA o país com mais publicações (14) para esses descritores. Conclusões: O número de publicações que considera a família como foco do cuidado paliativo é pequeno. É através da comunicação que o profissional se aproxima da família. PALAVRAS-CHAVE: Comunicação; Cuidados paliativos; Família. HEALTH PROFESSIONALS, PALLIATIVE CARE AND FAMILY PROFESIONALES DE LA SALUD, LOS CUIDADOS PALIATIVOS Y FAMILIA: REVISÍON BIBLIOGRÁFICA RESUMEN:Objetivo: identificar y analizar a través de revisión bibliográfica sistematizada la comunicación entre el profesional de la salud y la familia de pacientes en fase terminal, y cómo es abordada la dimensión familia en los Cuidados Paliativos. (14) de estos descriptores. Conclusiones: El número de publicaciones que considera la familia como foco del cuidado paliativo es pequeño. Es a través de la comunicación que el profesional se acerca a la familia.