The purpose of this study was to determine the factors that affect the quality of black tea products. This study shows that PT XYZ as a black tea processing company has problems in achieving product quality. This is shown by not achieving the quality target of black tea products, even though the raw materials are relatively in accordance with standards. The analysis used is a cause and effect analysis using a fishbone diagram to determine the causes of product quality problems, as well as the use of pareto analysis and 5-why as a support. Failure mode and effect analysis (FMEA) is used as a tool to mitigate risks resulting from failure of the production process, the results of which are used for suggested improvements. The results of this study indicate that the factors that influence the quality problems of black tea products include the degree of shoot wilt that does not comply with standards, employees who do not comply with the SOP and the problem of the machine being off during the production process. From these problems, the researcher proposes improvements, namely to tighten the supervisory function in the withering division, improve the supervision system and conduct recruitment or training in the machine maintenance division

Perkebunan buah salak di Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta merupakan salah satu tumpuan utama perekonomian masyarakat di lereng Gunung Merapi. Namun fakta di lapangan menunjukkan beberapa permasalahan seperti fluktuasi harga buah salak dan karakteristik buahnya yang mudah membusuk, ancaman erupsi Gunung Merapi, serta kurangnya inovasi warga setempat dalam mengoptimalkan potensi buah salak. Oleh karena itu, diperlukan solusi melalui optimalisasi potensi buah salak guna mengurangi dampak permasalahan tersebut melalui inovasi pengolahan biji buah salak menjadi produk dengan wujud seperti kopi dengan teknik yang tepat untuk menghasilkan karakteristik produk yang sesuai kebutuhan pasar. Program pemberdayaan ini dilaksanakan dalam beberapa tahapan diantaranya yaitu koordinasi dengan ketua kelompok wanita tani, sosialisasi program kepada peserta, persiapan pelatihan, pelaksanaan pelatihan dan pendampingan, serta evaluasi dan tindak lanjut. Hasil dari program pemberdayaan ini yaitu seluruh peserta pelatihan telah terampil dalam mengelola bahan baku biji buah salak dan memproduksinya menjadi kopi biji salak. Diperlukan adanya program lanjutan untuk mencapai tujuan besarnya yaitu mencakup asas kebermanfaatan bagi para petani dan buruh tani salak sebagai upaya meningkatkan kesejahteraan ekonomi, bagi konsumen yang membutuhkan variasi minuman kopi yang rendah kafein, serta bagi pemerintah dalam rangka mendukung ikon daerah yang mendukung sektor pariwisata dan ekonomi kreatif.