PurposeThe paper describes the purpose of and strategies for conducting post‐occupancy evaluations (POEs) as a method for assessing school building performance. Set within the larger context of global efforts to develop and apply common indicators of school building quality, the authors describe research conducted within the newest generation of São Paulo's schools.Design/methodology/approachThe various methods of POE, including expert walkthroughs, physical measurements, observations, behavioral mapping, user interviews, focus groups, and survey questionnaires were applied within a purposefully selected case study school.FindingsThe POE carried out at Fernando Gasparian High School revealed limitations in the building's design, particularly in light of the neighborhood context, thus raising significant concerns about safety and security. Users gave the construction quality of the building, a generally positive evaluation, however, there were some important aspects of the building design judged as deficient. In particular, researchers observed a significant mismatch between the building design and the realities of the surrounding community. This sort of incongruity introduced important challenges to principals, teachers, and staff, as they worked to ensure the safety of students who attend the school.Originality/valueThe research explores the effectiveness of POE methods in capturing user and expert assessments of overall building quality, as well as the degree to which building designs assist educators and community members in realizing Brazil's larger educational reform goals.

À minha orientadora, Profª. Drª. Sheila Walbe Ornstein, pela dedicação, pelo atento acompanhamento de minha pesquisa e pela contribuição à minha formação intelectual e acadêmica. À Profª. Drª. Rosária Ono e à Profª. Drª. Cibele Haddad Taralli, pelas valiosas contribuições. À Drª. Arquiteta Nanci Saraiva Moreira, da Fundação para o Desenvolvimento da Educação, pelo fundamental apoio durante todas as etapas da pesquisa. À Fundação para o Desenvolvimento da Educação, e às respectivas Diretorias de Ensino, por possibilitarem acesso aos estudos de caso. Ao Prof. Dr. João Gualberto Baring, pelas colaborações quanto à metodologia, participação nos levantamentos de campo e análise dos resultados em relação ao conforto acústico.

Purpose -This paper aims to present the results of a post-occupancy evaluation (POE) in a complex hospital building, and also to discuss a system for analyzing and diagnosing those results. Design/methodology/approach -The POE was aimed at establishing adequate use and maintenance of the building. The main approaches of the study consisted of two basic performance features, namely, physical accessibility and fire safety. Findings -The importance of the pre-design evaluation (PDE) might also be recalled as well as the usefulness of the POE for new designs and for remodeling existing buildings, because these instruments aid in the constant updating of directive plans of occupation, especially in the case of large complexes such as health care facilities. One indication of this importance is the relatively low number of problems detected during the POE, when one considers the complexity of the work of renovation and the dimensions of the IPq facilities. Originality/value -The paper presents the results of a POE and recommendations that would make it possible to quickly identify the points where there is need for improvement, and the degree of importance or priority to be given.

Ornstein (2021): The role of the built environment in updating design requirements in the post-pandemic scenario: a case study of selected diagnostic facilities in Brazil, Architectural Engineering and Design Management,

O setor da construção civil, muitas vezes, sofre com a falta de formalização dos processos necessários às fases de concepção, construção, operação, manutenção e retroalimentação. Neste contexto, é possível incorporar boas práticas de gestão da qualidade, com vistas à maior eficiência, à redução de desperdícios e a um melhor controle do desempenho do ambiente construído entregue ao usuário. O presente artigo apresenta uma proposta quanto à organização formal de diagnósticos em edificações de tipologia construtiva padronizada, as quais compartilham diretrizes de projeto e programas de necessidades. Esta é parte de uma pesquisa de doutorado em andamento e recomenda técnicas para a apresentação e a análise de aspectos críticos, identificados por meio da aplicação de Avaliações Pós-Ocupação (APOs) a edificações escolares. São considerados, para tal, a identificação dos serviços, componentes ou ambientes relacionados ao aspecto crítico, bem como critérios de desempenho pertinentes e o nível de risco correspondente. A abordagem apresentada possibilita a identificação de situações recorrentes e prioritárias para a tomada de ações, bem como para a revisão de recomendações em futuros projetos semelhantes bem como são identificados os agentes envolvidos. Levando-se em conta a natureza cíclica dos processos de projeto e de execução de edificações de tipologia semelhante, entendemos ser adequada a aplicação em escala da análise sistemática do desempenho do ambiente construído em uso. Para tal, é necessária adeterminação de procedimentos e monitoramento, de modo a envolver os diversos agentes do processo de projeto e de construção, tais como: projetistas, construtores, gestores e clientes externos (usuários e comunidade local).