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O objetivo deste estudo foi analisar os fatores intervenientes experienciados pela população de refugiados no acolhimento ofertado pelo serviço público de saúde. Trata-se de uma revisão integrativa de literatura, em que foi efetuada uma pesquisa eletrônica no Portal de Periódicos CAPES, fazendo o entrecruzamento dos descritores: Refugiados, Direito à Saúde e Assistência à saúde. Após as buscas, encontrou-se 2 611 textos, que com a leitura na íntegra selecionou-se 18 para a amostra final. Foi possível demonstrar as barreiras vivenciadas nos centros de saúde, incluindo a falta de informações sobre os sistemas de saúde, dificuldade na comunicação e compreensão do idioma, divergências culturais, questões legais e de proteção, além da falta de recursos financeiros. Priorizou-se esse campo de investigação, pelo fato de existirem dificuldades e lacunas no conhecimento sobre o acesso à saúde dos refugiados, bem como pelos desafios para a adesão de medidas capazes de garantir uma assistência qualificada.

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