A inteligência competitiva (IC) fornece inteligência estratégica para a tomada de decisão, que proporciona vantagem competitiva nas empresas, porém, sem um processo adequado não é fácil desenvolver inteligência competitiva. O presente estudo tem o objetivo de identificar quais são os processos de IC existentes na literatura, concentrando-se na produção cientifica de proposta de modelos de IC. Pretende-se atingir este objetivo por meio de uma análise bibliométrica ao longo do tempo sobre IC para identificar e analisar os modelos. Com a finalidade de identificar a literatura relevante, foram utilizados bancos de dados acadêmicos e motores de busca eletrônica. Para garantir a confiabilidade, foram utilizados apenas os artigos revisados por pares. A produção científica em torno do tema não é predominantemente feita por uma única revista ou um único porte de empresas, apresentando lacunas em alguns campos de IC em especial, a possibilidade do uso de normas que possam auxiliar os processos do ciclo de Inteligência, podendo ser uma grande oportunidade de desenvolvimento de trabalhos e pesquisas científicas. Portanto neste contexto explorado existe uma oportunidade significativa para realizar vários estudos experimentais para evoluir as soluções de práticas úteis para os analistas de IC.
As organizações necessitam sempre estar atentas em relação ao ambiente competitivo, buscando atualizações e inovações para não serem surpreendidas pelos diversos fatos que podem influenciar seu negócio, direta ou indiretamente. A busca por técnicas que possam auxiliar as organizações são cada vez maiores e a Inteligência Competitiva (IC) é uma delas, obtendo e gerenciando informações úteis para fins econômicos e de negócios. Na literatura identificou-se 22 ciclos de inteligência competitiva possíveis e notou-se que não existe neles qualquer alinhamento a uma norma em geral e nem a uma norma de governança, com a finalidade de padronizar e avaliar o processo do ciclo de IC. O objetivo desse artigo é apresentar um método de avaliação do ambiente de IC, com base em uma norma de governança de TI, o CobiT v4.1. Esse método ficou denominado de MAIC_CobiT. A abordagem metodológica para gerar o MAIC-CobiT passou pela etapa de revisão bibliográfica identificando-se os ciclos de inteligência competitiva existentes, dos quais foi selecionado um deles que serviu de base para elaboração da proposta do método bem como alguns aspectos pré-selecionados da norma CobiT v4.1 e, posteriormente, foi feita uma etapa de verificação de sua aplicabilidade por meio de um questionário junto a 10 Profissionais e Acadêmicos previamente selecionados. Por meio do MAIC_CobiT, pretende-se garantir que o ambiente de IC passe a ser avaliado regularmente e ao longo do tempo torne-se mais estável além do que a organização possa obter maior vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, pela aplicação dos planos de ação prescritos.
A inteligência competitiva (IC) fornece inteligência estratégica para a tomada de decisão, que proporciona vantagem competitiva nas empresas. Porém sem um processo adequado não é fácil desenvolver inteligência competitiva, o presente estudo tem o objetivo de identificar quais são os processos de IC existentes na literatura, concentrando-se na produção cientifica de proposta de modelos de IC. Pretende-se atingir este objetivo por meio de uma análise bibliométrica ao longo do tempo sobre IC para identificar e analisar os modelos. Para identificar a literatura relevante, foram utilizados bancos de dados acadêmicos e motores de busca eletrônica. Para garantir a confiabilidade, foram utilizados apenas os artigos revisados por pares. A produção científica em torno do tema não é predominantemente feita por uma única revista ou um único porte de empresas, apresentando lacunas em alguns campos de IC em especial, a possibilidade do uso de normas que possam auxiliar os processos do ciclo de Inteligência, podendo ser uma grande oportunidade de desenvolvimento de trabalhos e pesquisas científicas. Neste contexto explorado existe uma oportunidade significativa para realizar vários estudos experimentais para evoluir as soluções de práticas úteis para os analistas de IC.Palavras-chave: Bibliometria. Ciclos. Inteligência Competitiva. Modelos. CobiT. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2375/2057
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