A inteligência competitiva (IC) fornece inteligência estratégica para a tomada de decisão, que proporciona vantagem competitiva nas empresas, porém, sem um processo adequado não é fácil desenvolver inteligência competitiva. O presente estudo tem o objetivo de identificar quais são os processos de IC existentes na literatura, concentrando-se na produção cientifica de proposta de modelos de IC. Pretende-se atingir este objetivo por meio de uma análise bibliométrica ao longo do tempo sobre IC para identificar e analisar os modelos. Com a finalidade de identificar a literatura relevante, foram utilizados bancos de dados acadêmicos e motores de busca eletrônica. Para garantir a confiabilidade, foram utilizados apenas os artigos revisados por pares. A produção científica em torno do tema não é predominantemente feita por uma única revista ou um único porte de empresas, apresentando lacunas em alguns campos de IC em especial, a possibilidade do uso de normas que possam auxiliar os processos do ciclo de Inteligência, podendo ser uma grande oportunidade de desenvolvimento de trabalhos e pesquisas científicas. Portanto neste contexto explorado existe uma oportunidade significativa para realizar vários estudos experimentais para evoluir as soluções de práticas úteis para os analistas de IC.

A inteligência competitiva (IC) fornece inteligência estratégica para a tomada de decisão, que proporciona vantagem competitiva nas empresas. Porém sem um processo adequado não é fácil desenvolver inteligência competitiva, o presente estudo tem o objetivo de identificar quais são os processos de IC existentes na literatura, concentrando-se na produção cientifica de proposta de modelos de IC. Pretende-se atingir este objetivo por meio de uma análise bibliométrica ao longo do tempo sobre IC para identificar e analisar os modelos. Para identificar a literatura relevante, foram utilizados bancos de dados acadêmicos e motores de busca eletrônica. Para garantir a confiabilidade, foram utilizados apenas os artigos revisados por pares. A produção científica em torno do tema não é predominantemente feita por uma única revista ou um único porte de empresas, apresentando lacunas em alguns campos de IC em especial, a possibilidade do uso de normas que possam auxiliar os processos do ciclo de Inteligência, podendo ser uma grande oportunidade de desenvolvimento de trabalhos e pesquisas científicas. Neste contexto explorado existe uma oportunidade significativa para realizar vários estudos experimentais para evoluir as soluções de práticas úteis para os analistas de IC.Palavras-chave: Bibliometria. Ciclos. Inteligência Competitiva. Modelos. CobiT. Link: http://portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/2375/2057

As organizações necessitam sempre estar atentas em relação ao ambiente competitivo, buscando atualizações e inovações para não serem surpreendidas pelos diversos fatos que podem influenciar seu negócio, direta ou indiretamente. A busca por técnicas que possam auxiliar as organizações são cada vez maiores e a Inteligência Competitiva (IC) é uma delas, obtendo e gerenciando informações úteis para fins econômicos e de negócios. Na literatura identificou-se 22 ciclos de inteligência competitiva possíveis e notou-se que não existe neles qualquer alinhamento a uma norma em geral e nem a uma norma de governança, com a finalidade de padronizar e avaliar o processo do ciclo de IC. O objetivo desse artigo é apresentar um método de avaliação do ambiente de IC, com base em uma norma de governança de TI, o CobiT v4.1. Esse método ficou denominado de MAIC_CobiT. A abordagem metodológica para gerar o MAIC-CobiT passou pela etapa de revisão bibliográfica identificando-se os ciclos de inteligência competitiva existentes, dos quais foi selecionado um deles que serviu de base para elaboração da proposta do método bem como alguns aspectos pré-selecionados da norma CobiT v4.1 e, posteriormente, foi feita uma etapa de verificação de sua aplicabilidade por meio de um questionário junto a 10 Profissionais e Acadêmicos previamente selecionados. Por meio do MAIC_CobiT, pretende-se garantir que o ambiente de IC passe a ser avaliado regularmente e ao longo do tempo torne-se mais estável além do que a organização possa obter maior vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes, pela aplicação dos planos de ação prescritos.