Проведене наукове дослідження присвячене діагностиці бізнес-потенціалу вітчизняних підприємств, оскільки сучасні умови ведення бізнесу характеризуються як складні, невизначені, обтяжені наслідками російсько-української війни та дестабілізацією всіх сфер діяльності. У статті уточнено сутність поняття «бізнес-потенціал» як здатність суб’єкта господарювання до економічного розвитку. Встановлено, що потенціал бізнесу прямо впливає на фінансовий стан підприємства, рівень його конкурентоспроможності, забезпечує досягнення цілей підприємницької діяльності. Обґрунтовано, що діагностика бізнес-потенціалу є одним із основних етапів управління потенціалом підприємства. Проведення бізнес-діагностики у формі комплексного дослідження передбачає використання достовірної та актуальної інформації з метою формування придатних висновків та прогнозів для обґрунтування управлінських рішень щодо перспектив розвитку, пріоритетних дій підприємства, шляхів подолання кризових ситуацій та проблем у структурі потенціалу бізнесу. Здійснено групування діагностичних методів відповідно до цілей діагностики (діагностика стратегічної перспективи розвитку; діагностика конкурентоспроможності; діагностика складових бізнес-потенціалу; діагностика можливості настання фінансової кризи), що сприяє підвищенню ефективності її реалізації. Доведено, що досягнення мети та вирішення завдань діагностики бізнес-потенціалу можливе за рахунок: формування достовірного інформаційного забезпечення; вдалого обрання діагностичних методів; аналітичного обґрунтування висновку щодо стану та можливостей бізнес-потенціалу; розробки та реалізації заходів щодо покращення існуючої ситуації; проведення контролю за реалізацією заходів.

The article considers the issues of determining the essence of business diagnostics of industrial and commercial activities of industrial enterprises and the formation of organizational and methodological support for the implementation of the diagnostic process, due to the need to establish content and sequence of preventive measures against internal and external threats effective current activities to achieve the strategic objectives of the entity. The purpose of the study is the formation of organizational and methodological support for business diagnostics of industrial and commercial activities of industrial enterprises. The research methodology includes methods of analysis and synthesis - to study the essence of industrial and commercial activities of industrial enterprises, abstract-logical method - to establish stages of business diagnostics of industrial and commercial activities of industrial enterprises, method of systematic approach - to form principles of diagnostic procedure and diagnostic indicators. , graphic method - for visual presentation of the material. Results. The article stipulates that the purpose of conducting business diagnostics of production and commercial activities of an industrial enterprise is to obtain and apply in practice relevant data on the level of efficiency of the business entity, the reasons for deviations from the strategic direction of development. The algorithm of business diagnostics is substantiated, which provides: coordination of the chosen strategy of the enterprise and current activity, assessment of the actual state of efficiency of production and commercial activity, determination of the gap between actual and planned indicators, development of measures to increase efficiency, control over measures. It is established that the diagnostics of production and commercial activities of an industrial enterprise examines the main business processes. The article summarizes the requirements for the formation of a system of indicators that provides a reasonable conclusion on the effectiveness of production and commercial activities of the enterprise. It is proved that for successful carrying out of diagnostic procedure the methodical basis which provides observance of principles, use of scientific methods of calculation, the analysis and forecasting of the formed set of diagnostic indicators, presence of information maintenance should be formed.

The article provides a theoretical understanding of the methodological approach to evaluating the work of HR-services, on the basis of which a conceptual model of research in HR-management was built. According to the defined model, the evaluation methodology in HR-management consists of a set of elements: the purpose of evaluating the effectiveness of human resources management; evaluation principles, methods and tools, as well as the evaluation procedure itself, which are described in the article. Attention is focused on the primary goals of HR-management and the criteria for their determination and achievement. Among the main principles of evaluation of human resources management the principles of optimality, reachability, transparency, periodicity, comprehensiveness and systematicity were singled out. It is noted that standard scientific methods are used in the assessment of HR-management, such as the systematic approach, logical, factor analysis, statistical, graphic, interview, questionnaires, testing, point method, and a number of the latest methods implemented in Ukrainian practice were also highlighted: management by objectives, circular assessment, assessment by competences or skills, knowledge, skills, experience and suitability for the position, assessment center, independent judges, KPI, integral indicator, etc. When describing the evaluation tools, metrics were selected in the direction of evaluating the effectiveness of HR-services and evaluating the enterprise’s personnel. In addition to directions, all metrics were grouped by business processes in HR-management to ensure the possibility of evaluating a specific process of recruiting, training, involvement, motivation, etc. A number of comparative characteristics of metrics and KPI are presented. By describing the evaluation procedure, possible evaluation objects and evaluation subjects, the order and place of the evaluation are determined. Possible digital tools for ensuring effective communications in HR management are outlined. The proposed methodological approach contributes to highlighting the general conceptual model of evaluation in HR-management and avoiding problems related to setting key goals, choosing methods and objects of research, and organizing the HR process evaluation procedure itself.

Актуальність теми дослідження пояснюється тим, що для досягнення загальної стійкості розвитку підприємства необхідним є налагодження системи стратегічного управління, послідовна та ефективна реалізація функцій аналізу і прогнозування. Метою статті є обґрунтування послідовності проведення комплексного дослідження пошуку можливостей подальшого розвитку підприємства і їх використання з метою досягнення цілей діяльності. Доведено, що успішне функціонування підприємства неможливе без належного інформаційного забезпечення. Для ухвалення обґрунтованих управлінських рішень потрібна відповідна і достовірна інформація. Наукова новизна статтівизначення сутності та послідовності реалізації комплексного підходу діагностування господарської діяльності підприємства з використанням процесу прогнозування ефективності використання його потенціалу. Обґрунтовано, що основне інформаційне забезпечення комплексного вивчення діяльності підприємства формується переважно фінансовою звітністю і даними про зовнішнє середовище функціонування суб'єкта господарювання. Запропоновано для визначення цілей діяльності підприємства і проведення контролю за їх досягненням використовувати методи стратегічного аналізу з використанням статистичної інформації про зовнішнє середовище та результатів маркетингових досліджень, поточної діагностики та економічного прогнозування з використанням фінансової звітності організації. Практичне значення отриманих результатів полягає у можливості комплексного діагностування поточного рівня розвитку підприємства, формуванні заходів підвищення ефективності діяльності та контролюванні процесів їх реалізації. Визначено вимоги до інформаційного забезпечення комплексного дослідження діяльності підприємства, дотримання яких здатне поліпшити систему управління організації.