Introduction. The need to transform modern management systems under the influence of total digitalization is an important and serious social goal of science and business. One of the key areas of management today is quality management. In this regard, the purpose of the paper is defining the specifics and main trends and risks of digital quality management transformation on the whole, as well as evaluating the development of modern quality management in the context of digitalization. Results. Based on the process, complex and systematic approaches and in the context of total digitalization, an enlarged model of quality management has been formed which can be applied for the purpose of evaluating a quality management system at a particular enterprise, since it integrates quality management and risk management, which allows people in charge to monitor and evaluate the entire cycle of creating a service/product, as well as the results of the system development, costs, the need for timely elimination of shortcomings and improvement. Conclusions. According to the results of this study, there have been formulated a set of key trends and risks of digital transformation of quality management. A positive assessment of the modern quality management development in terms of digitization has been reasoned; an enlarged model of quality management has also been formed in the context of digital expansion.
Abstract:The author considers the quality of management, determined by the emergence of requirements to the efficiency and effectiveness, the formation and functioning of organizations, accompanied by an increase in the number of challenging tasks, their complexity and diversity. It is possible to achieve a new quality of management through progressive ideas promoting, improved methods and tools, and relevant managerial forms of organization activities. The article examines management quality not as a single conceptual measure in general management system, but as a systemic factor of the organization's activity modernization, and, as a result, achievement of organization's high efficiency, effectiveness, and competitiveness. The author specifies the thesis that management quality is a kind of modulating instrument for the ways and means of the organizational development which boosts growth opportunities in the competitive market environment. Evaluation of the management quality is performed not only for the general activity of the organization, but also for the detailed processes. For this purpose, the author's technique for estimating the quality of detailed process control on the basis of quantitative qualimetric control criteria has been tested on the example of CJSC «Technosphere» engineering plant in Kursk region. It has been suggest that a new complex program of process management design should be introduced at industrial enterprises in order to improve the quality of management. Маякова Г. В. економіст відділу державних закупівель, Південно-Західний державний університет, Курськ, Російська Федерація Якість управління в контексті сучасної економіко-управлінської парадигми Анотація: У статті розглянуто якість управління, обумовлену появою таких вимог до ефективності й результативності, формування й життєдіяльності організацій, які супроводжуються збільшенням комплексу поставлених завдань, їхньої складності й різноманіття. Досягти нової якості управління можливо завдяки висуненню прогресивних ідей, удосконалених методів та інструментів, а також актуальних управлінських форм організаційної діяльності. Автор глибоко досліджує якість управління не як загальну концепцію менеджменту, а як комплексний фактор модернізації життєдіяльності організації для досягнення її високої ефективності, результативності й конкурентоспроможності. У статті докладно аргументується теза про те, що якість управління -це своєрідний модулятор шляхів і способів розвитку організації, росту її можливостей у конкурентному ринковому середовищі. Ключові слова: якість управління; управлінська парадигма; ефективність; результативність; конкурентоспроможність.Маякова А. В. экономист отдела государственных закупок, Юго-Западный государственный университет, Курск, Российская Федерация Качество управления в контексте современной экономико-управленческой парадигмы Аннотация: В статье рассмотрено качество управления, обусловленное возникновением таких требований к эф фек тивности и результативности, формированию и жизнедеятельности организаций, котор...
Сложностное качество как актуальная категория постнеклассической философии и наукиМаякова Анна Васильевна -младший научный сотрудник. Юго-Западный государственный уни-верситет. Российская Федерация, 305040, г. Курск, ул. 50 лет Октября, 94; e-mail: BerryAnnett@ yandex.ru В данной работе обосновывается предположение о целесообразности адаптации ка-тегорий классической диалектики через призму теории сложности, в частности, речь идет о категории «качество». Автор предлагает введение новой категории -«слож-ностное качество», отражающей постнеклассическое понимание категории «качество» в ракурсе теории сложности. Данное quality-исследование сложностного качества представляет категорию в виде сложной системы множества свойств и характеристик, различным образом взаимосвязанных друг с другом на основании системного под-хода Г. Хакена. Таким образом, данное quality-исследование не только обосновывает введение «сложностного качества» для ассимиляции качества теорией сложности, но и применение его в современной философии и науке, причем не только как теорети-ко-диалектической или прикладной категории, но и как самостоятельного системного понятия, сочетающего в себе множество значений и функций. Ключевые слова: качество, сложностное качество, теория сложности, диалектика, праксеологический подход ВведениеЯвления самоорганизации и саморегулирования многоагентных адаптаци-онных систем изучаются теорией сложности. При этом происходит формиро-вание и укрепление новых характеристик и качеств структурных элементов си-стемы. Теория сложности дает возможность определения базовых постулатов нового миропонимания, акцентируя внимание на «поиске достаточно общих закономерностей эволюции и самоорганизации природных, социальных и ко-гнитивных систем, анализируя сценарии их развития, механизмы возникнове-ния структур разных типов, коэволюцию человека и природы, а также сложных социальных и социоэкологических систем» [Князева, 1991, с. 17]. В рамках постнеклассической науки теория сложности постепенно приобретает статус одной из ключевых научных парадигм.Методологические корреляции теории сложности и философии много-гранны и противоречивы. Такие ученые, как В.Л. Алтухов, А.Б. Венгеров, Г.А. Котельников, Н.Н. Моисеев применили методологию диалектики к теории
scite is a Brooklyn-based organization that helps researchers better discover and understand research articles through Smart Citations–citations that display the context of the citation and describe whether the article provides supporting or contrasting evidence. scite is used by students and researchers from around the world and is funded in part by the National Science Foundation and the National Institute on Drug Abuse of the National Institutes of Health.
customersupport@researchsolutions.com
10624 S. Eastern Ave., Ste. A-614
Henderson, NV 89052, USA
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.
Copyright © 2024 scite LLC. All rights reserved.
Made with 💙 for researchers
Part of the Research Solutions Family.