Este artigo procura discutir aspectos relacionados ao capital humano atuante em bibliotecas ou centros de informação, analisando as habilidades gerais e especificas necessárias aos profissionais dos setores de Aquisição e Referência (inicio e fim do processo informacional). Propõe uma reflexão sobre o conceito de organizações do tipo “learning organizations". Conclui que a grande mudança de paradigmas da atualidade está no modelo menta! de seus gestores, dentro da ótica de lideres educadores. Eis um grande, senão, o maior de todos os desafios impostos peta sociedade do conhecimento.

RESUMOIntrodução: A gestão das organizações contemporâneas exige ferramentas gerenciais adequadas ao seu tempo. Essas ferramentas estão disponíveis ao gestor de unidades de informação e podem ser aplicadas na gestão desse tipo de sistema organizacional. Objetivo: Apresentar os conceitos de intraempreendedorismo e de empowerment como os principais elementos do clima organizacional necessários ao desenvolvimento do espírito empreendedor.