Agradeço todo o interesse, apoio e carinho da minha mãe-Solange-e do meu pai-Mario-nesse tempo todo de pesquisa, estudo, reuniões, falta de tempo e da minha paciência; e por acreditarem incondicionalmente em mim. Às minhas amigas Milena, Andréa e Mileninha pela ajuda, pela paciência, por todo o apoio e pelas mensagens encorajadoras de que tudo daria certo. E também a Bruna, por me dizer sempre:-calma, é assim mesmo, mas passa! À professora Marina Peduzzi, pelo encorajamento e confiança desde o começo, pela certeza depositada na minha capacidade. Por todo o apoio, os ensinamentos, a paciência, a compreensão e boa vontade. Ao Aderaldo, meu fiel escudeiro da biblioteca da EEUSP, por localizar prontamente todo o material que precisei, sempre de maneira tão cordial. Á Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo-FAPESP-e ao Observatório de Recursos Humanos em Saúde da Organização Pan-Americana de Saúde-OPAS-pelo auxílio para o desenvolvimento deste estudo.