RESUMONo contexto de mudanças sociais, econômicas e tecnológicas, oriundo de guerras, desigualdades, avanços tecnológicos e escassez de matéria-prima, constata-se uma grande preocupação em estabelecer princípios éticos que levem à realização de ações de responsabilidade social nas organizações. Nesse sentido, o presente artigo tem como objetivo propor ações de melhoria no Programa de Responsabilidade Social, com base no Instituto Ethos, de uma distribuidora de energia elétrica. Para isso, quanto aos procedimentos metodológicos, o estudo caracteriza-se como qualitativo, do tipo descritivo, sendo desenvolvido por meio de entrevistas semiestruturadas com sete colaboradores da empresa. Dentre os resultados obtidos, foi possível verificar que os colaboradores têm consciência do papel que a referida empresa de energia vem desenvolvendo na busca contínua de qualidade, demonstrando informalmente certo grau de satisfação quanto à empresa. Ao mesmo tempo, percebeu-se, contudo, certo desconhecimento por parte dos colaboradores quanto ao trabalho que hoje é desenvolvido pela empresa, indicando a estagnação de informações.Palavras-chave: responsabilidade social; responsabilidade social empresarial, Instituto Ethos.

RESUMO O presente artigo é um estudo sobre o fenômeno da responsabilidade social corporativa e seu desenvolvimento no setor de esportes. Por desempenharem um papel fundamental na evolução econômica e social, as empresas encontram-se em posição de importância no que diz respeito às suas atividades e relações com stakeholders e sociedade em geral. A exigência de um agir ético que se traduza em práticas socialmente responsáveis, traduz esse comportamento. O objetivo geral deste artigo é estudar as práticas de responsabilidade social da organização e clube de futebol Sport Club Internacional que através do Projeto Interagir contribui para um cenário futuro de maior igualdade social. As motivações para se investir em projetos desta natureza, bem como o diagnóstico da responsabilidade social empresarial do clube também são objetos de estudo. O método de pesquisa foi qualitativo, com pesquisas bibliográficas e também aplicação de entrevistas contendo questões de natureza qualitativa, respondidas por funcionários do clube. Como resultado pode-se perceber que, ainda que sejam poucas, existem barreiras estruturais na aplicação de ações sócio responsáveis, e a valorização destas ações devem ser uma constante para empresas que desejam atuar como peça-chave no desenvolvimento econômico e contribuir para um verdadeiro progresso social.

RESUMOA empresa que possui valores éticos, uma conduta ética e é responsável pelo meio onde atua, cria meios para que seus colaboradores procedam da mesma maneira. A ética tem um papel essencial na sociedade atual. Este artigo é resultado de um estudo sobre o clima ético da Pequena Casa da Criança de Porto Alegre e teve por objetivo analisar como seus colaboradores percebem esse clima, para entender os problemas existentes e para propor ações de melhoria. Para a realização desta investigação, foi utilizado com algumas alterações, o instrumento de pesquisa quantitativa elaborado por Frank Navran (2000) e adequado à realidade brasileira por Maria Cecilia Coutinho de Arruda. Os resultados alcançados confirmaram que a ética e o clima ético estão presentes no dia a dia das atividades, e merecem a atenção dos gerentes para que se estabeleçam princípios baseados em valores, propiciando assim relações de confiança e transparência. Nesse sentido, foram sugeridas práticas a fim de aumentar a qualidade ética da organização, entre estas destaca-se, o aprimoramento da comunicação, a elaboração de planos de cargos e salários e o treinamento funcional.Palavras-chave: clima ético; indicadores de clima ético; cultura organizacional. INTRODUÇÃOO tema abordado nesse estudo consiste no clima ético da Pequena Casa da Criança -através de indicadores apurados junto aos seus colaboradores. A ética empresarial é um assunto atual, visto que há uma tendência de compreensão e valorização da mesma entre as organizações, "se não por convicção, certamente por sobrevivência" (MCINTOSH et al., 2001, p.7). Os dados formam coletados a partir do modelo de Navran (2000), que possibilita, segundo Arruda (2000), esclarecer os dirigentes de uma organização a respeito de suas equipes, de seus departamentos ou de outros grupos da empresa; levantar resultados de consistência ética dentro de dimensões do clima ético; e identificar opções de resposta da empresa, na busca por melhor consistência ética. Nesse sentido, então, o foco deste estudo será pesquisar como os funcionários da Pequena Casa da Criança percebem o seu clima ético.Este estudo se justifica pela crescente preocupação das empresas brasileiras acerca da importância da ética e da responsabilidade social em suas atividades. É importante entender o conceito teórico e prático de clima ético, pois a ética empresarial tem se mostrado um fator determinante na sustentabilidade e sucesso das empresas em geral. O objetivo da pesquisa foi analisar o clima ético na Pequena Casa da Criança. Para a realização deste objetivo, o trabalho apresenta três etapas: a) identificar o clima atual; b) analisar a situação com base nos dados; c) elaborar ações de melhoria.De acordo com Arruda (2000), a pessoa e a organização são mais eficientes quando há congruência entre os valores e as crenças a respeito de como o trabalho deve ser feito, e as expectativas e exigências da organização em relação ao sucesso. Portanto, pode-se concluir que este estudo dará embasamento para entender o grau de eticidade da Pequena Casa da...

RESUMOO planejamento de marketing é um instrumento que a entidade pode reconhecer os desafios que enfrenta e o efeito que esses causam sobre o seu sucesso futuro, identificando as oportunidades mais promissoras e estabelecendo as bases e diretrizes para a ação da organização no mercado. Esse estudo torna-se oportuno devido ao número de sindicatos existentes no Brasil. Portanto, o objetivo geral deste estudo foi criar um plano de ações de marketing para o Sindicato das Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos dos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina (SINDIPROFES). O estudo foi elaborado em três etapas, sendo elas: a) diagnosticar as forças e fraquezas internas das empresas de feiras e eventos; b) analisar a situação das empresas estudadas, considerando as forças e fraquezas que possuem em comum; c) elaborar um plano de ações estratégicas de marketing para que o SINDIPROFES. Esta pesquisa obteve informações, como os fatores principais dentro das dimensões de marketing, finanças, produção e organização para os empresários e gestores, e conseguiu também, delinear as ações estratégicas de marketing para que o sindicato possa reter e adquirir novos associados.Palavras Chave: Planejamento de Marketing. Planejamento Estratégico. Análise Interna. INTRODUÇÃOO planejamento de marketing é um instrumento indispensável para o crescimento estruturado e organizado de uma organização. Nele a entidade pode reconhecer os desafios que enfrenta e o efeito que eles causam sobre o seu sucesso futuro, identificando as oportunidades mais promissoras e estabelecendo as bases e diretrizes para a ação da organização no mercado.Portanto, o foco deste estudo propõe a revisão dos conceitos fundamentais do marketing, e a criação de um plano de ações de marketing para o Sindicato das Empresas de Promoção, Organização e Montagem de Feiras, Congressos e Eventos dos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina (SINDIPROFES), que precisa conhecer o perfil das empresas do segmento, entendendo suas necessidades e desafios, pois assim, terá subsídios para melhorar a gestão organizacional e desenvolver estratégias eficazes para atrair e reter associados.Esse estudo se torna oportuno devido ao número de sindicatos existentes, segundo o IBGE (2001), são 15.961 sindicatos existentes no Brasil, e devido a representatividade dessas organizações para a sociedade, que lutam e defendem diversos segmentos produtivos. Segundo O GLOBO (2014), os Sindicatos receberam R$ 3,2 bi em impostos. Com a necessidade de crescimento do número de associados, surge a importância do planejamento de marketing, que se torna a ferramenta essencial para viabilizar seu desenvolvimento. O marketing tem grande valor para qualquer organização saudável, segundo Kotler e Keller (2006), as organizações sem fins lucrativos usam o marketing para melhorar sua imagem pública e competir por público e recursos.O SINDIPROFES é um sindicato patronal que começou suas ações em 2014, tem como objetivo elaborar estudos, coordenar, orientar, proteger e rep...

RESUMOEste estudo examinou como a motivação influencia no ambiente de uma empresa do ramo alimentício, de pequeno porte, localizada em Porto Alegre/RS. Com o objetivo de identificar as perspectivas dos funcionários e os principais aspectos da motivação com relação à empresa. Para tal, são abordadas as principais teorias motivacionais, que permitem analisar fatores capazes de motivar os funcionários e que quando aplicadas de forma eficiente fazem com que o funcionário se sinta bem no ambiente de trabalho. Os dados foram levantados através de um questionário, de abordagem quantitativa e natureza explicativa. Tem como objetivo geral, identificar elementos motivadores e/ou desmotivadores no ambiente organizacional. Com este estudo, concluiu-se que o comportamento dos indivíduos envolve fatores internos e externos e, portanto, torna-se imprevisível. Palavras-chave:Motivação. Indivíduo. Ambiente de trabalho. Análise motivacional. INTRODUÇÃOEmpresas públicas, privadas e do terceiro setor tem como elemento principal as pessoas. Elas são a identidade e o coração das organizações e precisam ser reconhecidas por isso. A valorização e a motivação dos funcionários facilitam qualquer processo que se faça necessário dentro da empresa, e por isso líderes enfrentam o desafio e a complexidade de lidar com as variáveis do ambiente de trabalho e a influência delas sobre os funcionários. Essas variáveis afetam o desenvolvimento das pessoas dentro da empresa. Com a análise dessas variáveis as empresas estão percebendo a importância de valorizar as pessoas, que são seu principal capital. Nada é feito sem pessoas e elas precisam sentir-se bem para atuar de acordo com as normas e políticas estabelecidas.Além disso, com o crescimento constante da competitividade na indústria e no comércio faz-se necessário valorizar o colaborador a fim de que as condições do ambiente sejam favoráveis ao desempenho e a satisfação com o serviço prestado e as atividades desenvolvidas. As empresas estão mudando a maneira de trabalhar, o foco delas estava associado simplesmente ao desempenho, porém agora está ligado ao estilo de bem-estar e felicidade dos trabalhadores. Por estas razões os estudos sobre a motivação são incentivados e utilizados dentro e fora das organizações.Mayo (2003), destaca que existem efeitos visíveis decorrentes do alto comprometimento e da motivação. As pessoas trabalham com empenho, preparadas para assumir tarefas extras e dispostas a se envolver em vários aspectos da organização. E Santos (2014) acredita que, na tentativa de prever e explicar a grande variedade de respostas humanas à situação de trabalho, pesquisadores e teóricos investigam o caso e desenvolvem literaturas que ajudam na compreensão.As pessoas possuem necessidades intrínsecas, que são estabelecidas fora de qualquer convenção, assim, elas encontram energia para realizar suas práticas e ações. A motivação acontece de dentro para fora e não pode ser imposta. Por este motivo, as empresas precisam conhecer essas necessidades para assim definir as melhores políticas de ges...